Theo báo cáo mới nhất từ Consumer Intelligence Research Partners (CIRP), tỷ lệ người dùng Android chuyển sang iPhone đă đạt mức cao kỷ lục trong quư II/2024, với 17% người mua iPhone trước đây sử dụng Android.Đây là tỷ lệ cao nhất trong suốt 5 năm qua và tăng mạnh so với con số 10% của năm 2023.
Không giống như những năm trước, Apple không ra mắt mẫu iPhone mới nào trong quư II, điều này cho thấy sự hấp dẫn của iPhone không chỉ đến từ sản phẩm mới. Có một số yếu tố chính đóng góp vào sự chuyển đổi này.
Thứ nhất, Apple đă xây dựng một hệ sinh thái sản phẩm và dịch vụ phong phú, bao gồm iPhone, iPad, MacBook, Apple Watch và AirPods. Sự tích hợp mượt mà giữa các thiết bị này mang lại trải nghiệm người dùng liền mạch mà nhiều người dùng Android không thể có được..
Thứ hai, iPhone thường được đánh giá cao về hiệu năng và độ ổn định. Các thiết bị của Apple ít bị chậm theo thời gian so với nhiều thiết bị Android, đặc biệt là các ḍng tầm trung và giá rẻ. Hơn nữa, Apple cung cấp hỗ trợ cập nhật phần mềm lâu dài, giúp thiết bị luôn hoạt động tốt và bảo mật.
Ngoài ra, nhiều người dùng Android chuyển sang iPhone không phải là để mua các mẫu iPhone mới nhất, mà là các mẫu cũ hơn như iPhone 14, iPhone 13, và iPhone SE. Những mẫu này vẫn cung cấp nhiều tính năng tiên tiến nhưng với mức giá phải chăng hơn.
Việc người dùng Android chuyển sang iPhone đặt ra thách thức lớn cho các nhà sản xuất điện thoại Android. Dù có nhiều lựa chọn về thiết kế, tính năng và giá cả, các hăng này vẫn phải đối mặt với sự "chảy máu" người dùng. Nguyên nhân có thể là do các nâng cấp trên các thiết bị Android mới chưa đủ hấp dẫn, đặc biệt là khi so sánh với các sản phẩm của Apple.
Sự gia tăng tỷ lệ người dùng Android chuyển sang iPhone không chỉ là một vấn đề về thị phần mà c̣n là một tín hiệu cho thấy sự thay đổi trong sở thích và nhu cầu của người dùng. Để duy tŕ và phát triển, các hăng sản xuất điện thoại Android cần phải t́m cách cải thiện trải nghiệm người dùng, đổi mới sản phẩm và tăng cường sự gắn kết với khách hàng.
Cuộc cạnh tranh giữa iOS và Android hứa hẹn sẽ c̣n nhiều diễn biến hấp dẫn trong thời gian tới, đặc biệt khi Apple chuẩn bị ra mắt iPhone 16 với nhiều cải tiến về vi xử lư và thiết kế.
|