|
Hầu hết doanh nghiệp đều do những người thông minh điều hành và đáng buồn là họ lại thường thất bại bởi chính sự kiêu ngạo về sự thông minh của ḿnh.
Sydney Finkelstein, giáo sư tại trường Kinh doanh Tuck thuộc đại học Dartmouth, Mỹ, dành 6 năm để t́m kiếm câu trả lời v́ sao người thông minh lại thất bại.
Ông và các đồng nghiệp đă nghiên cứu 51 thất bại nổi tiếng nhất trong thế giới kinh doanh, phỏng vấn các CEO và mọi người ở mọi cấp độ.
Finkelstein muốn hiểu hoạt động bên trong của từng doanh nghiệp, khám phá suy nghĩ của các giám đốc điều hành chủ chốt và t́m ra nguyên nhân khiến họ đưa ra những quyết định tai hại.
Ông và nhóm của ḿnh phát hiện ra những quyết định tồi tệ mà những nhà lănh đạo thông minh này đưa ra có thể là cố ư hoặc vô t́nh, nhưng chúng luôn xuất phát từ sự kiêu ngạo khiến những doanh nghiệp thành công nhất cũng có thể sụp đổ.
Dưới đây là điểm chung của những người thông minh nhưng thất bại.
Họ nghĩ ḿnh và công ty của ḿnh là bất khả xâm phạm
Nhiều người nghĩ thành công của họ là đương nhiên nên say sưa với những ư tưởng của ḿnh, tin đối thủ sẽ không bao giờ bắt kịp, hoàn cảnh không bao giờ thay đổi và không kẻ phá hoại nào có thể xuất hiện.
V́ kỳ vọng không thực tế nên thất bại là điều không thể tránh khỏi. V́ vậy, các nhà lănh đạo phải liên tục đặt câu hỏi về vị trí của ḿnh, đặc biệt khi đang ở đỉnh cao sự nghiệp.
Họ không thể biết nơi ḿnh dừng lại và nơi công ty bắt đầu
Những nhà lănh đạo trong nghiên cứu của Finkelstein có địa vị cao và bị ám ảnh về h́nh ảnh doanh nghiệp. Do đó, họ quá bận rộn với việc xây dựng bộ mặt công ty mà không đầu tư thời gian để làm việc một cách hiệu quả.
Việc này khiến công việc tŕ trệ, gây t́nh trạng không trung thực và tham nhũng. Một người coi công ty là của riêng ḿnh thường che giấu những điều làm hoen ố h́nh ảnh doanh nghiệp, dù thành tựu đạt được thấp hay sản phẩm lỗi.
Họ nghĩ ḿnh là người thông minh nhất
Nhiều lănh đạo biết khá rơ ḿnh thông minh cỡ nào. Bản sắc của họ gắn với trí thông minh đến mức họ tin không cần những đóng góp của người khác. Họ đưa ra quyết định nhanh chóng và từ chối trả lời các câu hỏi khi có sự hiểu lầm.
Dù điều này phù hợp với h́nh ảnh trên TV về một lănh đạo mạnh mẽ, nhưng đưa ra quyết định trong tích tắc, thiếu thận trọng thường dẫn đến sai lầm lớn.
Càng không quan tâm người khác nghĩ ǵ, khả năng thất bại của bạn càng cao.
Họ bị vây quanh bởi những nhân viên chỉ biết vâng lời
Một số lănh đạo ám ảnh với ḷng trung thành đến mức mong được ủng hộ một cách vô nghĩa cho mọi quyết định họ đưa ra. Điều này khiến những nhân viên có giá trị xa lánh và im lặng.
Khi một người coi sự bất đồng quan điểm là không trung thành hoặc làm suy yếu quyền năng của ḿnh, không c̣n ai cảnh báo về sai lầm của họ nữa.
Bỏ qua những dấu hiệu tồi tệ
Một số lănh đạo say mê với tầm nh́n cá nhân đến nỗi sẵn sàng đẩy công ty xuống vực để theo đuổi chúng. Nhiều nhà lănh đạo xin ư kiến đóng góp và đề xuất, nhưng không thể ngừng hành động theo ư ḿnh.
Sự kiên định là phẩm chất tốt của một nhà lănh đạo, nhưng không có nghĩa là phớt lờ sự thật.
Phụ thuộc vào những ǵ đă hiệu quả trước đây
Đánh giá thành công và thất bại trước đây giúp doanh nghiệp phát triển, nhưng quá khứ không nên là động lực thúc đẩy tương lai.
Nhóm của Finkelstein phát hiện nhiều nhà lănh đạo thất bại nắm bắt một khoảnh khắc quan trọng trong sự nghiệp và liên tục cố gắng lặp lại khoảnh khắc đó, ngay cả khi các chiến lược cũ không hợp lư nữa.
Nhu cầu của khách hàng, công nghệ và bối cảnh cạnh tranh có thể thay đổi trong chớp mắt. V́ lư do này, các nhà lănh đạo thành công liên tục thích nghi với môi trường xung quanh.
|
News
Library
Technology
Giải Trí
Portals
Tin Sốt
Home
