ShopDunk tiếp tục “chiêu” đặt cọc 1 triệu để mua iPhone 16, Di Động Việt bất ngờ “im lìm”

[Romano]

Theo quy định của Apple, iPhone 16 series sẽ chính thức mở bán tại thị trường Việt Nam từ ngày 27.9 và nhiều đại lý đã chọn cách tổ chức giao hàng ngay từ 0h đêm ngày 26.9

Tại hệ thống ShopDunk cho biết sẽ tổ chức chào đón khoảng 100 chủ nhân đầu tiên tại Việt Nam sở hữu iPhone 16 series chính hãng tại 2 điểm là Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh trong một chương trình kéo dài từ khoảng 22.30 ngày 26.9 đến 2h ngày 27.9.Giống như năm 2023, ShopDunk tiếp tục “chiêu” đặt cọc 1 triệu đồng để đăng ký mua iPhone 16.

Liên quan đến câu chuyện đặt cọc để mua iPhone 16, vào năm 2023, từng có nhiều trường hợp phản ánh đến Báo Đại biểu Nhân dân. Điển hình như khách hàng P.M.H cho biết, Ngày 22.9.2023 khi ShopDunk mở đặt cọc iPhone tại việt nam khách hàng H có lên website của ShopDunk đặt cọc 1 máy iPhone15 promax dung lượng 256Gb.

“Tôi đã chuyển khoản thành công và đã bị trừ tiền nhưng sau đó không thấy bên ShopDunk có bất kỳ thông báo nào qua tin nhắn hay cuộc gọi nào của nhân viên đến số điện thoại của tôi nên không biết liệu mình có được nhận máy sớm hay không”, khách hàng H cho biết.

Do chờ quá lâu không nhận được phản hồi từ ShopDunk nên khách hàng H đã đi tự đi mua iPhone 15 ở nơi khác. “Đến ngày 22.10.2023, nhân viên ShopDunk bất ngờ gọi điện hỏi tôi có lấy máy không, tôi có trả lời rằng chờ lâu và không thấy ai thông báo nên tôi đã mua chỗ khác rồi và được thông báo nếu không lấy máy sẽ mất luôn tiền đặt cọc. Cách phục vụ này của ShopDunk khiến tôi không hài lòng và tôi mong muốn cửa hàng này hoàn tiền lại cho tôi”, khách hàng H chia sẻ.

Sau khi Báo Đại biểu Nhân dân phản ánh, ngày 25.10.2023, Công ty cổ phần Hesman, Chủ sở hữu của chuỗi cửa hàng ShopDunk cho biết, đã thực hiện việc hoàn trả tiền cọc đặt mua iPhone cho khách hàng P.M.H (trú tại TP. Vinh, Nghệ An).

Một điều đáng chú ý là dù đã đến sát giờ mở bán iPhone 16 nhưng một trong những chuỗi kinh doanh lớn trên thị trường lại bất ngờ “im lìm” khi trên trang chủ không thể hiện việc cho đặt cọc mua iPhone 16.Theo đó, trên trang chủ của Di Động Việt cho đến thời điểm hiện tại không xuất hiện thông tin về iPhone 16 series cùng với thông tin là “đại lý ủy quyền chính thức của Apple tại Việt Nam” như những lần mở bán các dòng iPhone trước đó, dù có “tab riêng” về iPhone 16 series nhưng chỉ dừng lại ở thông tin đăng ký sở hữu và không hề có thông tin về nhận đặt cọc cùng ngày giao hàng như nhiều kênh bán lẻ khác.