Kyle Wiens, một fan thứ thiệt của Apple đã bày tỏ nhận định của mình về vấn đề liệu Apple có thay đổi thiết kế iPhone 5 và iPad 2 để đảm bảo chỉ nhân viên của hãng mới sửa được máy?


Kyle Wiens và nhóm của ông tại iFixit (diễn đàn cung cấp cách hướng dẫn sửa chữa thiết bị miễn phí) nằm trong số các chuyên viên tài năng và đồng thời là tín đồ công nghệ của Apple. Họ đã tháo rời các bộ phận iPhone, Mac và iPad hàng ngàn lần chỉ để xem cách lắp ráp và thuần thục phương pháp sửa chữa chúng.

Vài tuần trước, iFixit lần đầu tiên báo cáo về hành vi khó hiểu của Apple khi đặt các đinh vít chịu lực “Pentalobular” vào sản phẩm nhằm ngăn cản quá trình tự sửa chữa sản phẩm. Tiếp đó, iFixit đã thiết kế một loại tuốc-nơ-víc có thể tháo “Pentalobular” với kiểu dáng năm chấu.

Các bạn có thể tự hỏi những người đó đã bị ám ảnh tới mức nào đối với các sản phẩm của Apple? Wiens bay tới London chỉ để là người đầu tiên được chạm tay vào iPhone 3GS cũng như đến Nhật Bản để sở hữu iPhone 4, hay ông cũng là nhân vật nổi bật tại Macword 2011 diễn ra tại Sanfrancisco tuần trước.

CIO.com đã phỏng vấn Wiens để tìm hiểu những ấn tượng của ông đối với các chi tiết được Apple đưa vào thiết bị và chiến lược ẩn chứa trong các chi tiết. Ông cũng đưa ra dự đoán của mình về chi tiết mới bên trong iPad 2 và iPhone 5.



Khi được hỏi về các thay đổi trong sản phẩm thương hiệu "Quả táo", Wiens cho biết: "Tôi ngạc nhiên vì các loại đinh ốc phổ thông bị tồn kho đã không được sử dụng. Tôi có thể nhận thấy họ đã thay đổi phương thức sản xuất đối với các sản phẩm mới lần này, nhưng tôi lo ngại không biết họ sẽ dùng các chi tiết cũ vào đâu. Điều này giống như việc một anh thợ khóa thay đổi tất cả các loại khóa trong nhà của bạn để chỉ mình anh ta có thể làm lại chìa cho bạn trong tương lai".

Trước đây đã có một số các hãng sản xuất khác thử làm điều này. Mercedes loại bỏ các loại que thăm nhớt trong sản phẩm xe hơi của họ để mọi người không thể tự thay nhớt. Điều này làm người tiêu dùng bất bình và họ đã phải thay đổi lại như cũ. Nintendo sở hữu một kiểu kết nối độc quyền gọi là Gamebit nhưng chúng đã trở nên rất phổ biến hiện nay. Tóm lại, khi muốn độc quyền một thứ gì đó đều đem lại mặt lợi và mặt hại.

Một khi thành công, bạn sẽ thu bộn tiền về nhưng nếu thất bại, bạn sẽ buộc phải sửa lại để lấy lòng người dùng như xưa.