- Nghe có vẻ khó tin v́ Mercedes-Benz vốn là hăng xe rất uy tín, nhưng sự việc đă xảy ra ở Ấn Độ.
Mới đây, phân nhánh của Mercedes-Benz Mercedes-Benz đă bị phạt v́ bán một chiếc E 250D cũ như xe mới. Khách hàng là ông Reddy ở Chennai.
Chiếc xe này đă một lần bị tai nạn và có nhiều lỗi kỹ thuật, nhưng nhân viên của đại lư Tran Cars India đă sửa xe và đem giao cho ông Reddy, người đặt mua xe của hăng từ năm 1998.
Ngay sau khi đến tay ông Reddy, chiếc Mercedes-Benz E 250D có một số trục trặc, không chỉ ở dàn âm thanh mà lớp sơn xe bắt đầu bị rộp và bạc màu, theo hăng tin
RushLane của Ấn Độ. Ông Reddy đă yêu cầu được đổi xe, nhưng đại lư từ chối.
Mercedes do đó bị phạt 20.000 rupee (hơn 4.400 USD) v́ Uỷ ban giải quyết tranh chấp người tiêu dùng quốc gia Ấn Độ (NCDRC) kết luận rằng việc bán xe mẫu đă qua sử dụng mà không thông báo với khách hàng là hành vi gian lận thương mại chiếu theo Luật bảo vệ người tiêu dùng (CP).
Theo Dân trí