Có nhiều cách phê bình , dậy dỗ . Ông kỹ sư quả là bậc thầy trong lãnh vực này . Lời phê bình không làm cho người ta tức giận mà còn im lặng lắng nghe một cách tán đồng vui vẻ . Vì điều đó giống như một lời tâm sự của hai người bạn với nhau . Bài viết này làm tôi nhớ đến quyển " Đắc nhân tâm quá ... dereklong