Trung tướng Trairong Piwpan, trưởng phòng pháp y của cảnh sát Thái Lan, nói rằng khó có khả năng các nạn nhân tự sát tập thể vì một số người trong số họ đã chuẩn bị các chuyến đi kế tiếp, chẳng hạn như đã đặt hướng dẫn viên và tài xế. Ông nói thêm rằng các thi thể nằm rải rác ở các nơi khác nhau trong phòng khách sạn cho thấy họ không chủ ý đưa chất độc vào người và đợi chết cùng nhau.

Tại Washington, phát ngôn nhân Bộ Ngoại giao Hoa Kỳ Matthew Miller đã gửi lời chia buồn tới gia đình những người thiệt mạng. Ông cho biết Hoa Kỳ đang theo dõi chặt chẽ tình hình và sẽ liên lạc với chính quyền địa phương. Ngoại trưởng Mỹ Antony Blinken đã nói chuyện với người đồng cấp Thái Lan hôm 17/7, nhưng ông Miller cho biết ông nghĩ cuộc gọi đó xảy ra trước khi có tin tức về vụ việc và ông không biết liệu hai vị ngoại trưởng có nhắc đến nó hay không.

Trang mạng này dẫn nguồn từ cảnh sát Thái Lan cho biết nghi phạm là nữ Việt kiều. Bà này cùng chồng đã vay tiền từ hai vợ chồng doanh nhân người Việt để đầu tư vào một dự án bệnh viện ở Nhật. Do dự án bị đình trệ, hai vợ chồng người Việt đã nghi ngờ họ bị nữ Việt kiều lừa tiền.