Mất mă số đặt chỗ của vé máy bay không nguy hiểm như bạn nghĩ. Bạn vẫn có thể check in tại quầy ở sân bay khi làm mất mă đặt chỗ, tuy nhiên không phải hăng hàng không nào cũng chấp nhận linh động.
Rủi ro có thể xảy ra bất kỳ lúc nào trong các chuyến du lịch. Một trong số đó là nguy cơ làm thất lạc mất mă đặt chỗ vé máy bay. B́nh thường khi đặt vé máy bay qua mạng, bạn cần cung cấp cho hăng hàng không hoặc trang trung gian một số thông tin bắt buộc, bao gồm số hộ chiếu và tên đầy đủ của hành khách. Sau khi hoàn tất thanh toán, hệ thống sẽ gửi về email mă đặt chỗ, hành tŕnh, giờ, số hiệu chuyến bay, các thông tin đi kèm như số hành lư mua thêm, một số điều khoản phụ (nếu có)...
Đây là một trong những tài liệu quan trọng mà hành khách luôn phải mang theo bên ḿnh. Bạn có thể in ra hoặc chụp màn h́nh code trong email nói trên. Khi tới sân bay, bạn cần xuất tŕnh tài liệu này, cùng hộ chiếu gốc, sau đó sẽ được cấp thẻ lên máy bay (boarding pass).
Nếu làm mất email mă đặt chỗ này, bạn có thể yêu cầu hệ thống gửi lại mă đặt chỗ bất kỳ lúc nào, bằng cách truy cập vào website đặt vé, truy cập tài khoản của ḿnh và truy cập vào phần "Quản lư đặt chỗ". Ngoài ra, bạn cũng có thể gọi điện đến hotline của hăng hàng không để xin cấp lại mă này nếu đợi lâu vẫn chưa thấy email gửi lại.
Thông thường, mă số đặt chỗ (số vé) sẽ được gửi về email của bạn, sau đó chỉ cần tŕnh ra kèm hộ chiếu là hoàn thành thủ tục.
C̣n nếu rơi vào t́nh huống khá nguy cấp, như đă sát giờ bay hay đang ở vùng không có mạng để mở email, bạn vẫn có thể lên máy bay mà hoàn toàn không cần đến mă đặt chỗ này. Theo đó, nhiều hăng hàng không tạo điều kiện cho khách hàng bằng cách, bạn chỉ cần xuất tŕnh hộ chiếu gốc. Nếu số hộ chiếu và thông tin hành khách trùng khớp với thông tin đă đặt mua với hăng trước đó, bạn vẫn có thể làm thủ tục check in và lên máy bay như b́nh thường.
Tuy nhiên, không phải hăng hàng không nào cũng linh động cho hành khách trong t́nh huống này. Do đó, tốt nhất là hăy bảo quản tài liệu này thật tốt để thủ tục diễn ra nhanh chóng, suôn sẻ.