Mặc dù phải trả đến 6.000 USD để được lên tàu hạng sang Norwegian Cruise với chuyến du lịch 2 tuần ở châu Âu nhưng hành khách phẫn nộ khi mọi quảng cáo dịch vụ không như ”mơ”.
Chuyến du lịch có 2.018 hành khách, khởi hành từ TP Southampton - Anh vào ngày 27-9 với các điểm dừng dự kiến là 9 cảng biển nổi tiếng ở Pháp, Hà Lan, Na Uy và Iceland.
Hành khách phải chi trả 6.000 USD để lên tàu du lịch Norwegian Cruise. Ảnh
aily Mail
Các hành khách trên tàu nổi loạn v́ chuyến du lịch của họ bị biến thành "địa ngục". Họ được đưa đến Na Uy nhưng con tàu neo đậu trong một thị trấn "vắng vẻ" không có khách du lịch và "vịnh hẹp nổi tiếng" như quảng cáo chỉ có thể nh́n thấy từ xa.
Điểm dừng ở Reykjavik, thành phố lớn nhất Iceland, bị hủy bỏ và thay vào đó là một chuyến đi đến thị trấn Greenock, gần cảng Glasgow – Anh. Tuy nhiên, con tàu dài 274 m lại không được phép cập cảng vào sáng 7-10 và thuyền trưởng quyết định đi đến TP Belfast (Bắc Ireland) để thay thế.
Ngoài ra, thức ăn trên tàu c̣n bị ôi thiu và các nhà vệ sinh tràn ngập nước thải.
Hành khách biểu t́nh ở trung tâm tàu đ̣i hoàn lại tiền và được trở lại Thủ đô London. Ảnh: McLellan
Video được đăng lên phương tiện truyền thông xă hội cho thấy hành khách biểu t́nh ở trung tâm tàu, họ yêu cầu hoàn tiền và đưa trở lại thủ đô London.
Bà Deena Roland, 48 tuổi, cho biết bà đă mong chờ chuyến du hành 14 ngày thư giăn với chồng là ông Adrian, 48 tuổi. Tuy nhiên, mọi quảng cáo không như "mơ" và chủ tàu không có lời giải thích thỏa đáng trước những ǵ xảy ra.
Hôm 9-10, con tàu nặng 76.000 tấn vẫn c̣n ở Dublin (Ireland), theo các trang web theo dơi tàu.
Người phát ngôn của hăng Norwegian Cruise có trụ sở tại Mỹ lên tiếng xin lỗi và hứa sẽ giảm giá vé 25% cho các cuộc du lịch tương lai của hành khách. Ông nói: "Thật không may, hành tŕnh của tàu du lịch này đă bị ảnh hưởng bởi điều kiện thời tiết. Mặt khác, do tàu không thể liên lạc được với các cảng mà khách của chúng tôi mong muốn ghé thăm".
VietBF © sưu tầm