Sự việc này xảy ra trên một máy bay của hãng Malaysia Airlines. Thay vì bay tới Kuala Lumpur thì máy bay lại phi thằng qua Melbourne, Úc. Nguyên nhân là do phi công đã đặt sai lộ trình cho chiếc máy bay này.
Cụ thể, sau khi máy bay cất cánh 8 phút, phi công mới nhận ra và liên lạc với bộ phận mặt đất tại sao mình lại bay về hướng nam, cũng là hướng dẫn tới thành phố Melbourne của Úc, thay vì hướng Bắc tới thủ đô Kuala Lumpur. Và tất nhiên, để trấn an hành khách, hãng bay không dám thông báo sự nhầm lẫn này. Phi công cũng chỉ dám âm thầm chuyển hướng bay về địa điểm chính xác.
Phi công lái máy bay đã phát hiện ra máy bay bị sai hướng sau 8 phút cất cánh.
Máy bay thỉnh thoảng sẽ bay qua khu vực phía Nam nước Úc tới Kualar Lumpur nhằm mục đích tránh những luồng gió mạnh gây chao đảo máy bay. Có thể do phi công chuyến bay MH132 chưa quen với lộ trình ấy nên đã thắc mắc với bộ phận mặt đất. Tuy nhiên phi công đã rất xuất sắc khi đã phát hiện ra sự bất thường ấy, nếu không sẽ lạc sang châu Nam cực.
Địa điểm thực sự là thủ đô Kuala Lumpur nhưng máy bay lại bay sang hướng thành phố Melbourne của Úc.
Nếu phi công không phát hiện ra lộ trình có điều bất thường, có lẽ các hành khách đã được một chuyến tham quan tới châu Nam cực.