VBF- Hãng Lay’s là 1 trong những hãng hàng đầu trên TG chuyên sản xuất các loại snack cung cấp khá rộng rãi trên thị trường TG trong đó có cả TQ. Vậy nhưng mới đây 1 khách hàng đã vô tình mở 1 gói snack đã vô cùng cũng bất ngờ khi trong gói này chỉ có 1 miếng khoai tây. Hiện sự việc đâng được rất nhiều người quan tâm và hãng Lay’s đã chính thức lên tiếng về vụ việc này.Một người mua hàng tên Vũ Quỳnh, sống tại thành phố Đài Nam, Đài Loan, Trung Quốc đã chia sẻ lên trang Facebook cá nhân về sự thật đằng sau gói snack khoai tây chiên có một không hai mà mình vừa mua được.
Chiều ngày 19/12 vừa qua, Vũ Quỳnh đã mua một combo gồm bốn gói bánh snack khoai tây hương sườn nướng thuộc nhãn hiệu Lay’s - một trong những món ăn vặt ưa thích của mình tại siêu thị gần nhà.
Khi về, cô nàng nhanh chóng cất thứ đồ vừa mua vào tủ lạnh và bỗng nhiên phát hiện một trong bốn gói khoai tây chiên ấy có trọng lượng nhẹ một cách bất thường.
"Tôi chỉ nghĩ gói snack khoai tây này bị đóng thiếu trọng lượng vì khi lắc lên vẫn nghe thấy tiếng động khá rõ ràng", cô Vũ chia sẻ.
Vì thế, cô gái trẻ đã nhờ em gái dùng kéo cắt gói snack khoai tây ra còn mình cầm điện thoại quay phim nhằm ghi một đoạn video phàn nàn trên Facebook của hãng Lay’s.
Sau khi mở xong gói snack, hai chị em cô Vũ mới "ngã ngửa" khi phát hiện đây chính là một gói khoai tây chiên "độc nhất vô nhị", hay nói cách khác là bên trong chỉ có một lát khoai duy nhất.
Vũ Quỳnh đã đăng tải đoạn video này lên một nhóm Facebook mà mình là thành viên. Đoạn video cũng nhanh chóng thu hút được khá nhiều lượt người xem và bình luận khác nhau.
"Chúc mừng bạn đã giành được một miếng snack khoai tây miễn phí khi mua gói không khí hương sườn nướng. Riêng bao bì có khi còn giá trị hơn miếng khoai tây duy nhất bên trong gói ấy nhỉ", một người dùng mạng bình luận.
Một số người khác cũng chia sẻ kinh nghiệm khi mua phải những gói snack khoai tây "nhẹ cân", hay thậm chí có trường hợp còn chứa toàn... không khí.
Được biết đa phần các nạn nhân đều mua loại snack khoai tây Lay's theo combo vì thấy giá rẻ hơn một chút mà vẫn khá tiện lợi, tuy nhiên điều này lại khiến họ không thể kiểm tra được từng gói sản phẩm mình vừa mua.
Sau khi câu chuyện này được chia sẻ trên các trang mạng xã hội tại Đài Loan, đại diện của Công ty Thực phẩm PepsiCo Đài Loan - đơn vị đứng đằng sau nhãn hiệu snack khoai tây Lay’s đã liên hệ với cô Vũ để xin lỗi về sự việc.
Đồng thời, công ty cũng gửi tặng cô nàng một hộp sáu gói snack khoai tây Lay’s khác để đền bù thiệt hại.
Theo đại diện của PepsiCo Đài Loan, việc một vài gói snack khoai tây bị đóng nhầm trọng lượng không phải là chuyện hiếm bởi lỗi trên dây chuyền đóng gói thỉnh thoảng vẫn xảy ra.
Dẫu vậy, đa phần những gói snack khoai tây lỗi đều được các nhân viên của hãng phát hiện kịp thời và loại bỏ nhưng thỉnh thoảng vẫn có vài trường hợp không thể kiểm soát được.
"Nếu phát hiện bất kỳ sản phẩm nào của hãng có dấu hiệu bất thường khi chưa mở bao bì, khách hàng có thể liên hệ với đường dây nóng của công ty để được bồi thường một cách thoả đáng", đại diện công ty Thực phẩm PepsiCo Đài Loan khẳng định.