Trong năm vừa qua,tập đoàn Samsung bị thiệt hại nghiêm trọng bởi sự cố cháy nổ điện thoại Galaxy Note 7.Sau một thời gian điều tra,Samsung chính thức cho biết nguyên nhân dẫn đến điện thoại Galaxy Note 7 phát nổ.Gây ảnh hưởng đến thương hiệu của Samsung.
Theo kết quả cuộc điều tra của Samsung, nguyên nhân cháy, nổ điện thoại Galaxy Note 7 là do sự cố lỗi pin
Theo phóng viên TTXVN tại Seoul, ngày 23/1, tập đoàn Samsung Electronics Co. của Hàn Quốc công bố kết quả cuộc điều tra kéo dài nhiều tháng qua về sự cố cháy nổ ở một số chiếc điện thoại di động thuộc ḍng Galaxy Note 7, theo đó pin của loại điện thoại này là nguyên nhân chính gây ra sự cố trên.
Tuyên bố của Samsung cho biết cuộc điều tra của hăng này cũng như các cuộc điều tra khác do 3 tổ chức công nghiệp độc lập tiến hành đă đi đến kết luận trên.
Hăng tuyên bố nhận trách nhiệm về việc đă không xác định được và kiểm tra các vấn đề xuất phát từ việc thiết kế và quá tŕnh sản xuất pin trước khi tung ḍng điện thoại thông minh này ra thị trường, đồng thời cho biết đă áp dụng nhiều biện pháp khắc phục để đảm bảo sự cố như vậy sẽ không bao giờ tái diễn.
Vào tháng 10/2016, Samsung quyết định ngừng sản xuất điện thoại di động Galaxy Note 7 sau khi đă phải thu hồi hàng triệu sản phẩm trên toàn thế giới do lo ngại về an toàn cho người sử dụng. Việc này diễn ra tiếp sau một loạt thông tin và báo cáo cho biết nhiều chiếc điện thoại thuộc ḍng này nóng lên và bị cháy nổ.
Ước tính vụ ngừng sản xuất và thu hồi điện thoại Galaxy Note 7 gây thiệt hại ít nhất khoảng 5,3 tỷ USD cho nhà sản xuất điện thoại di động lớn nhất thế giới này./.