VBF-Xảy ra sự việc không đáng có với du khách người Đức. Được biết bà là người duy nhất đăng kư tour đi Buôn Ma Thuột. Ai ngờ bà thấy công ty thu của bà 230k, mà khách đi xe chỉ phải trả 180k. Thế rồi bà đă đ̣i lại 50k và một cô Việt trả luôn hộ v́ không muốn bà bị đuổi xuống xe.
Sau khi nghe tài xế có ư định mời vị khách nước ngoài xuống xe nếu không trả lại tiền, 1 phụ nữ ở TP Buôn Ma Thuột (Đắk Lắk) xin trả thay với mong muốn giữ h́nh ảnh thân thiện của người Việt Nam trong ḷng du khách ngoại quốc.
Câu chuyện xảy ra trên chuyến xe khách từ TP Nha Trang (tỉnh Khánh Ḥa) đi TP Buôn Ma Thuột (tỉnh Đắk Lắk) vào ngày 2-2. Trong chuyến xe này có nữ du khách người Đức tên Regina.
Khách sạn nơi bà Regina lưu trú thu 10 USD tiền vé xe khách
Vị khách này đăng kư đi du lịch Việt Nam theo tour của một công ty ở TP Nha Trang. Do chỉ có một ḿnh nữ du khách này lên TP Buôn Ma Thuột nên công ty du lịch đă phối hợp với một xe khách đưa bà Regina đi và thu trước tiền vé xe là 10 USD (tương đương 230.000 đồng).
Sự việc xảy ra khi tài xế thu tiền vé của các hành khách khác với giá vé 180.000 đồng/người. Thấy vậy, bà Regina đă thắc mắc về việc ḿnh bị thu trước 230.000 đồng và lập tức lấy lại tờ tiền 50.000 đồng (mà bà cho rằng có sự chênh lệch đối với ḿnh) từ tay tài xế. Sau vài cuộc điện thoại, tài xế thông báo số tiền 230.000 đă thu của bà Regina là do khách sạn (trong hệ thống của công ty du lịch) thu, c̣n ḿnh là tài xế, chỉ biết lái xe và thu tiền đúng giá của khách. Nếu bà Regina không trả lại tiền th́ mời xuống xe.
Sau khi xem giấy tờ chứng minh vị du khách đă trả 10 USD tiền vé xe cho khách sạn, một người phụ nữ trên xe khách bất ngờ đưa 230.000 đồng cho tài xế nói là trả thay cho vị khách người Đức. Tuy nhiên, tài xế nói chỉ lấy 50.000 đồng mà bà Regina lấy của ḿnh, c̣n giá vé th́ nhà xe sẽ làm việc với công ty du lịch.
Chị Việt và vị khách Tây trên chuyến xe
Qua t́m hiểu chúng tôi được biết người phụ nữ trả tiền cho vị khách nước ngoài là chị Lâm Thị Thu Việt (ngụ TP Buôn Ma Thuột). Chị Việt cho biết: "Lỗi không phải do vị khách Tây hay lái xe mà do bất đồng ngôn ngữ nên mới xảy ra sự cố đó. Lúc đó, tài xế thông báo nếu không đưa lại tiền th́ sẽ mời xuống xe khiến tôi lo lắng. Vấn đề không có ǵ lớn nhưng nếu vị khách bị đuổi xuống xe th́ h́nh ảnh người Việt Nam trong du khách quốc tế sẽ bị ảnh hưởng nghiêm trọng, họ đánh giá sai về con người Việt Nam và tôi không muốn điều đó xảy ra. Số tiền đó không đáng để chúng ta đánh mất đi sự thân thiện, h́nh ảnh tốt đẹp của con người Việt Nam". Đối với công ty du lịch đă thu tiền cao hơn thực tế đối với nữ du khách người Đức, chị Việt cho rằng đó là điều không nên và các công ty du lịch nên phối hợp chặt chẽ với đơn vị vận tải để du khách yên tâm mỗi khi đi du lịch Việt Nam.
Được biết, chị Việt là công chức ở TP Buôn Ma Thuột. Điều kiện kinh tế cũng b́nh thường với mức lương hơn 4 triệu đồng/tháng.