Một khảo sát cho thấy hành khách trên máy bay có nhu cầu sử dụng wifi miễn phí c̣n nhiều hơn cả nhu cầu ăn uống. Nhiều hăng hàng không trên thế giới đă đáp ứng khi đưa wifi vào danh sách các dịch vụ dành cho hành khách.
Ngày càng nhiều hăng hàng không tại châu Á, châu Âu và Mỹ cho phép hành khách truy cập wifi thoải mái ngay khi đang bay ở độ cao trên 9.000 mét. Đó là những hăng nào?
Tại châu Âu có các hăng như Aer Lingus (Ireland), Vueling Airlines (Tây Ban Nha), Norwegian Air Shuttle (Na Uy), c̣n ở châu Á nhiều hăng hàng không như China Air, China Eastern, Philippine Airlines hay Nok Air (Thái Lan) cũng cho phép hành khách truy cập wifi miễn phí trên chuyến bay.
Mỹ là quốc gia đa số các hăng hàng không lớn đều đă bắt kịp xu thế mới, trong khi ở Anh, hành khách vẫn c̣n chưa được dịp sử dụng dịch vụ này.
Bên cạnh đó, cũng có những hăng yêu cầu hành khách phải trả phí nếu sử dụng wifi như KLM Airlines (Hà Lan), Virgin America (Mỹ) hay Qantas (Australia). Mức phí này đôi khi rất mắc.
Mỹ là quốc gia đa số các hăng hàng không lớn đều đă bắt kịp xu thế mới – Ảnh: Shutterstock
Tim Farrar, chủ tịch công ty TMF Associates cho biết ông từng phải trả 45 USD để truy cập internet trong chuyến bay của hăng Virgin America đi từ thủ đô Washington đến San Francisco, tức gấp ba lần so với mức giá trung b́nh trên một chuyến bay nội địa Mỹ.
Khách hàng có thể chọn mua gói truy cập trị giá 60 USD để được quyền sử dụng wifi miễn phí trên toàn bộ các chuyến bay của hăng Delta Air Lines, United Airlines, American Airlines và Virgin America trong ṿng một tháng.
Trước đây, một khảo sát do trang Cheapflights.co.uk thực hiện trên 1.073 người trưởng thành cũng cho thấy 70% muốn kết nối Internet trong chuyến bay để giải khuây, liên lạc với gia đ́nh và bạn bè, hoặc để làm việc.
Ngoài ra, một trong những nhu cầu lớn nhất của hành khách là truy cập mạng để xem phim hoặc các chương tŕnh truyền h́nh.
Để đáp ứng nhu cầu, các hăng hàng không tại Mỹ đang bắt tay với Netflix hoặc Amazon Prime để cung cấp dịch vụ này.
Hiện nay, hăng British Airways đang thương lượng với công ty công nghệ vệ tinh Inmarsat để cung cấp dịch vụ Internet 4G trên các chuyến bay, nhưng chưa công bố mức giá cụ thể.
VietBF © sưu tầm