Một khách hàng tại tỉnh Quảng B́nh bị ghi nhầm chỉ số điện gấp 33 lần, dẫn tới số tiền phải trả vọt lên 58 triệu đồng. Điện lực Quảng B́nh cho biết sẽ gặp và xin lỗi khách hàng.
Một khách hàng tên Trần Việt Dũng (tỉnh Quảng B́nh) cho biết anh này bị tính mức tiêu thụ điện trong tháng 6 là 18.274 kWh. Trong khi đó, tháng trước đó, gia đ́nh tiêu thụ mức 248 kWh. Như vậy, lượng điện tiêu thụ tăng hơn 33 lần.
Từ đó, tiền điện tháng 6 cũng bị tính nhầm lên mức 58,5 triệu đồng, trong khi tháng trước đó, gia đ́nh trả số tiền điện là 489.000 đồng.
Thống kê tiền điện của khách hàng này trong 12 tháng qua. Ảnh: EVN CPC.
Đại diện Tổng công ty Điện lực Miền Trung (EVN CPC) cho biết đă yêu cầu Công ty Điện lực Quảng B́nh kiểm tra xác minh lại việc tiêu thụ điện của khách hàng Trần Việt Dũng.
Theo đó, sau khi kiểm tra 12 tháng gần nhất, khách hàng này thường tiêu thụ ở mức 210-300 kWh/tháng. Số tiền điện dao động khoảng 460.000-700.000 đồng/tháng. Điện lực Quảng B́nh thừa nhận sai sót trong việc ghi chỉ số công tơ tháng vừa qua và sẽ phúc tra lại cho khách hàng.
EVN CPC cho biết ngay trong tối 21/6, lănh đạo Công ty Điện lực tỉnh Quảng B́nh sẽ đến tận nhà và xin lỗi khách hàng.
Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) cho biết số liệu thống kê cho thấy, đă có tới hơn 3,1 triệu khách hàng sinh hoạt trên tổng số 26 triệu khách hàng sử dụng điện sinh hoạt trên cả nước (tương đương khoảng 11,92%) có mức tiêu thụ điện của tháng 5 cao hơn 30% so với tháng 4.
Đặc biệt trong số này có tới gần 1 triệu khách hàng có mức tiêu thụ điện tăng 50%, thậm chí có tới hơn 215 ngh́n khách hàng có mức tiêu thụ điện tăng trên 300% so với tháng 4 trước đó.
EVN cho rằng do t́nh h́nh thời tiết nắng nóng kéo dài, đặc biệt đợt nóng ở Bắc Bộ và Trung Bộ, dẫn đến t́nh h́nh tiêu thụ điện tăng rất cao, kéo theo tiền điện ở các hộ gia đ́nh tăng.
EVN khuyến cáo khách hàng sử dụng điện tiết kiệm. Khi có thắc mắc ǵ về tiền điện có thể liên hệ với điện lực gần nhất để được giải đáp, phúc tra chỉ số công tơ.
VietBF @ Sưu Tầm