Một số người cho biết máy tính đang chạy Windows 10 mượt nhưng lên Windows 11 thao tác chậm.
"Ḿnh nâng cấp lên Windows 11 Insider Preview trên Surface Pro 7 được hai ngày th́ bắt đầu thấy máy chạy chậm. Ḿnh cảm giác máy hơi 'lag' khi chuyển các cửa sổ. Máy tính ḿnh cũng mất luôn cảm ứng", thành viên Duy Linh phàn nàn trên một nhóm người dùng máy tính Surface của Microsoft. Ngay bên dưới, nhiều người cho biết cũng có cảm giác tương tự, dù sử dụng các thiết bị khác, như Surface Laptop 3 hay Surface Book.
Anh Ngọc Thành, người đang sử dụng một mẫu laptop cấu h́nh mạnh với chip Ryzen 7, RAM 16 GB, cũng gặp các hiệu ứng khó chịu của Windows 11. "Lúc mới lên th́ khá mượt. Càng về sau, các hiệu ứng này khiến người dùng cảm giác máy bị chậm và nặng nề, dù chỉ dùng các tác vụ rất nhẹ, như lướt web", anh Thành mô tả.
Hiệu ứng trên Windows 11 gây cảm giác chậm máy sau vài ngày nâng cấp.
Cả anh Linh và anh Thành sau đó đều đă "roll back" về Windows 10. "Roll back" là tính năng cho phép máy tính trở về hệ điều hành Windows 10 (nếu người dùng chọn nâng cấp thay v́ cài mới) mà không làm mất dữ liệu, phần mềm máy tính.
Một số lỗi ít nghiêm trọng khác, nhưng cũng ảnh hưởng tới trải nghiệm như thêm, sửa widget bị lỗi trên Start Menu, lỗi khung t́m kiếm trên thanh Taskbar, hiện tượng mất thanh lệnh trên File Explorer, không thể nhập từ khóa t́m kiếm từ Start Menu... đều được những người trải nghiệm Windows 11 phản ánh. Các lỗi này đa phần sẽ hết sau khi khởi động lại máy.
Theo Winrumors, Windows 11 c̣n một số "lỗi vặt" khác, như Taskbar không hiển thị trên nhiều màn h́nh, cửa sổ xem trước dưới Taskbar có thể hiển thị thiếu hoặc lỗi khi di chuột đến, cài đặt Settings có thể không hoạt động nếu máy tính có nhiều tài khoản và nâng cấp lên từ Windows 10.
Ngoài vấn đề về hiệu ứng chuyển, đa số người dùng đều cho rằng giao diện Windows 11 đẹp mắt, dễ sử dụng. Các tính năng mới như chia màn h́nh hữu dụng, widget lớn ngoài màn h́nh desktop đẹp. Hệ điều hành này cũng nhận diện phần cứng tốt, ít người gặp t́nh trạng phải tự cài driver bên ngoái.
Ngọc Tuấn, quản trị viên một diễn đàn về Windows, cho biết bản Insider Preview mới chỉ là bản dùng thử đầu tiên của Windows 11 nên rất khó tránh khỏi lỗi. Người dùng không nên cài lên các máy tính đang làm việc chính, để tránh ảnh hưởng tới công việc thường ngày. Ngoài ra, anh Tuấn cũng cho biết trái với các thông báo của Microsoft, hiện một số máy tính cấu h́nh thấp và cũ hơn so với yêu cầu vẫn có thể nâng cấp và cài đặt lên Windows 11 Insider Preview b́nh thường.
Microsoft bắt đầu cho tải về bản dùng thử Windows 11 từ cuối tháng 6. Hăng dự kiến sẽ tung bản chính thức vào cuối năm nay. Các máy tính có bản quyền Windows 10 sẽ được nâng cấp miễn phí.