Con gái của cô Jin học tại Trung tâm Giáo dục sớm Quốc tế Aibao ở Vĩnh Xuyên. Vì công việc bận rộn nên cô đã cho con đi học sớm. Ở đây có thể trông trẻ muộn đến khi bố mẹ tan làm nên phù hợp với lịch trình bận rộn của cô.
Chị Jin cho hay vì hôm qua là sinh nhật của con gái nên chị đã tới sớm hơn để đón con. Tuy nhiên, lúc này bà mẹ mới tá hỏa khi đứa trẻ đã biến mất, thậm chí cả cô giáo cũng không biết con đã đi đâu.
Khi không tìm được cháu bé, mọi người nhanh chóng tìm đến trung tâm giám sát để theo dõi camera nhưng lúc này việc theo dõi cũng không hiệu quả. Sau đó, giáo viên của trung tâm đã kiểm tra camera an ninh khu vực công cộng và may mắn đã tìm ra tung tích của cháu bé.
Ngay sau giờ học, đứa trẻ đã tự mình bước ra khỏi trung tâm, sau đó bước xuống thang cuốn và đi về phía đường trong mưa. Tin tức này càng làm cho nhiều người lo lắng vì cháu bé còn quá nhỏ.
Tất cả thành viên trong gia đình cô Jin và các giáo viên lập tức nháo nhào đi tìm. Lúc này, một cuộc điện thoại được gọi đến cho cô Jin, đầu dây bên kia là cảnh sát của Sở cảnh sát Hồ Phượng Hoàng và hỏi cô Jin rằng con cô có bị đi lạc phải không. Cô Jin vội vàng liên lạc với người chị gần đó đang tìm đứa trẻ và đến đồn cảnh sát.
Hóa ra là cảnh sát tuần tra thấy đứa trẻ lang thang ngoài đường đã đưa đứa trẻ về đồn và hỏi thông tin. Đứa trẻ đã nhớ tên cha mẹ, và cảnh sát đã tìm thấy số điện thoại của cô Jin thông qua việc tìm kiếm và so sánh tên.
Nhìn thấy tình trạng của con, cô Jin vô cùng tức giận vì mình đã mất một khoản tiền khá lớn để gửi cháu bé cho trung tâm giáo dục sớm giúp chăm sóc, tại sao vẫn thất lạc? Thậm chí các cô giáo còn không biết con mình mất tích lúc nào, chỉ khi phụ huynh tìm đến mới tá hỏa đi tìm. Điều này sẽ rất nguy hiểm cho đứa trẻ. Mọi lời giải thích của trung tâm đều không được cô Jin chấp nhận.
Sau sự việc này, trung tâm giáo dục sớm đã gửi lời xin lỗi đến gia đình cũng như tổ chức một cuộc họp và đưa ra một loạt các biện pháp để ngăn chặn những sự việc tương tự tái diễn.
Tuy nhiên, gia đình cô Jin không chấp nhận lời xin lỗi và đã quyết định cho con nghỉ học tại trung tâm này. Người mẹ cũng hi vọng đây sẽ là bài học để các trường mầm non cẩn thận hơn trong việc chăm sóc trẻ nhỏ. Ngoài ra, với các bậc phụ huynh nên dành nhiều thời gian hơn cho con, không nên gửi trẻ khi con còn quá nhỏ.