Trên chuyến bay VN240 từ TP HCM đi Hà Nội, hành khách đă để quên 1 vali tại hộc hành lư, trong đó có tổng số tiền, tài sản trị giá 2,4 tỉ đồng.
Mới đây, một nhân viên của VIAGS (Công ty Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam, đơn vị thành viên của Vietnam Airlines) đă nhặt được và trả lại số tiền gần 2,4 tỉ đồng cho một hành khách bỏ quên trên máy bay.
Anh Nguyễn Mạnh Đông, nhân viên VIAGS phát hiện và trả lại tài sản trị giá 2,4 tỷ đồng khách bỏ quên trên máy bay
Theo đó, hôm 15-9, trong quá tŕnh phục vụ chuyến bay VN240 từ TP HCM đi Hà Nội, anh Nguyễn Mạnh Đông, nhân viên vệ sinh máy bay, đội Dịch vụ trên tàu, Trung tâm Phục vụ sân đỗ của VIAGS Nội Bài đă phát hiện 1 vali tại hộc hành lư.
Anh Đông đă khẩn trương thực hiện các bước về quản lư tài sản bỏ quên, kịp thời bàn giao cho bộ phận liên quan để trả lại hành khách. VIAGS sau đó đă phối hợp với khách, kiểm tra trong vali có tổng số tiền, tài sản trị giá 2,4 tỉ đồng. Hành khách vui mừng nhận bàn giao lại tài sản và cảm ơn các nhân viên VIAGS đă phát hiện, trả lại tài sản.
Anh Nguyễn Mạnh Đông thực hiện nhiệm vụ trên một máy bay
Gắn bó với nghề từ năm 2014 đến nay, anh Đông thường xuyên nhặt được tài sản có giá trị mà khách bỏ quên như điện thoại, máy tính bảng, laptop, tiền mặt…và bàn giao lại cho bộ phận chuyên môn trao trả hành khách. Tổng tài sản anh Đông nhặt được và trả lại khách từ năm 2018 đến nay ước tính là gần 3 tỉ đồng.
Việc nhặt được tài sản bỏ quên trên máy bay và trả lại hành khách là nghiệp vụ thường xuyên của VIAGS. Các tài sản ngay khi phát hiện bị bỏ quên trên máy bay sẽ được xử lư, bảo quản theo những quy tŕnh chặt chẽ. Để tránh bỏ quên tài sản, sau khi máy bay hạ cánh, đèn hiệu cài dây an toàn đă tắt, hành khách lưu ư kiểm tra kỹ ngăn hành lư và túi ghế phía trước.