Trên các trang mạng xã hội Trung Quốc. Nhiều người dùng iPhone 14 Pro và iPhone 14 Pro Max đã gặp phải hiện tượng lưu ảnh màn hình khi sử dụng tính năng Always on Display.
Hiện tượng này đã được báo cáo trên toàn cầu không lâu sau khi bộ đôi ra mắt và gần đây, nhiều người dùng ở Trung Quốc cũng gặp tình trạng tương tự. Máy dính lỗi thường xuất hiện vùng mờ trên hình nền ở các màn hình ứng dụng khác nhau. Sọc mờ thường thấy rõ ở xung quanh vùng Dynamic Island, nơi chứa cụm camera trước cùng các cảm biến. Tình trạng này xuất hiện khá sớm sau khi mua máy, ngoại trừ việc gây khó chịu khi nhìn thì không có ảnh hưởng gì đến các chức năng của thiết bị.
Sự cố lưu ảnh xuất hiện thường xuyên hơn khi người dùng sử dụng 2 ứng dụng đồng thời trên Dynamic Island. Hiện tại, chưa rõ nguyên nhân vì sao những chiếc iPhone 14 Pro và iPhone 14 Pro Max gặp phải tình trạng trên.
Hai thế hệ iPhone gần đây là 13 và 14 (cùng bản Pro, Pro Max) thường xuyên gặp vấn đề liên quan tới màn hình. Trong khi nhiều mẫu iPhone 13 Pro, Pro Max bị hiện tượng xanh màn hình thì bộ đôi iPhone 14 Pro, 14 Pro Max lại có tình trạng chớp sọc màn hình (được Apple khẳng định sẽ khắc phục sau khi cập nhật iOS 16.3.1).
Tại thị trường Việt Nam, lỗi màn hình xanh cũng đã được ghi nhận trên một số thiết bị iPhone 14 Pro và iPhone 14 Pro Max. Khi gặp phải sự cố này, người dùng cần nhanh chóng liên hệ với các trung tâm bảo hành chính thức của Apple để được hỗ trợ.