|
Có nhiều lư do khác nhau khiến người dùng không có thiện cảm với thương hiệu Apple, như chính sách giá cao, phụ kiện đắt đỏ hay không bán kèm bộ sạc.
Loại bỏ bộ sạc
Cuối năm 2020, Apple đă bắt đầu loại bỏ bộ sạc khỏi hộp của những chiếc iPhone. Giải thích cho động thái trên, Apple cho biết mục đích của công ty nhằm bảo vệ môi trường.Tuy vậy, không ít ư kiến cho rằng đây chỉ là một chiêu tṛ của Apple nhằm "moi tiền" từ người dùng. Khách hàng đă phải chi trả số tiền hơn 1.000 USD cho một chiếc iPhone, nhưng vẫn phải bỏ thêm vài chục USD nữa để mua bộ sạc cho thiết bị.
Tệ hơn nữa, Apple c̣n khiến cho không ít nhà sản xuất khác học hỏi theo mô h́nh kinh doanh này. Giờ đây, dù đă chi ra số tiền 1.800 USD để mua chiếc Samsung Galaxy Z Fold 4 th́ người dùng cũng sẽ không nhận được bộ sạc bên trong hộp.
Chính sách giá và chiến lược phân cấp sản phẩm
Theo thống kê từ PhoneArena, giá bán trung b́nh của iPhone đă liên tục tăng lên trong những năm qua. Dự kiến, mức giá của thế hệ iPhone 15 ra năm trong năm 2023 sẽ tiếp tục tăng cao.Thay v́ cố gắng làm cho những chiếc iPhone cao cấp trở nên tốt hơn so với đối thủ, Apple lại lựa chọn giải pháp cắt giảm tính năng trên các ḍng sản phẩm cấp thấp. Công ty đang ngày càng tập trung vào việc tạo ra khoảng cách giữa các ḍng sản phẩm.
Điều này có thể thấy rơ nhất trên thế hệ iPhone 14. Hai mẫu iPhone 14 và iPhone 14 Plus có giá bán khởi điểm từ 799 USD nhưng lại chỉ được trang bị thiết kế "tai thỏ", màn h́nh với tần số quét 60 Hz và bộ xử lư đời cũ. Những cắt giảm này khiến cho bộ đôi iPhone 14 tiêu chuẩn trở nên kém hấp dẫn hơn hẳn so với ḍng sản phẩm Pro.
Cổng sạc Lightning
Trước đây, các sản phẩm của Apple luôn được đồng bộ rất tốt về khả năng kết nối, cả có dây lẫn không dây. Tuy nhiên, ở thời điểm hiện tại, iPhone vẫn đang sử dụng cổng sạc Lightning, trong khi cả iPad và MacBook đều đă chuyển qua cổng USB-C.Thật may mắn là nhiều nguồn tin ṛ rỉ khẳng định rằng thế hệ iPhone 15 sẽ được trang bị cổng sạc USB-C. Tuy nhiên, Apple được cho là sẽ tích hợp một con chip xác thực lên cổng sạc này. Đây là giải pháp của Apple nhằm tạo ra khác biệt so với các linh kiện sạc cáp thông thường trên thị trường.
Phụ kiện iPad đắt đỏ
Vài năm trở lại đây, các thiết bị iPad luôn được quảng cáo là một ḍng sản phẩm 2 trong 1, vừa có thể hỗ trợ giải trí trong khi vẫn đáp ứng tốt các nhu cầu công việc. Điều này có được là nhờ phần cứng mạnh mẽ trên các ḍng iPad Pro.Tuy vậy, để có thể thực sự làm việc trên iPad, người dùng sẽ cần phải chi trả một khoản phí không nhỏ cho các phụ kiện đi kèm. Những món đồ như Apple Pencil hay Magic Keyboard có mức giá bằng một nửa chiếc iPad.
Ngay cả khi bạn sẵn sàng chi trả khoản tiền lớn cho những món phụ kiện trên, quá tŕnh làm việc trên iPad cũng không thực sự dễ dàng bởi hệ điều hành iPadOS vẫn c̣n tương đối nhiều hạn chế.
|