Hàng trăm CĐV phá cổng an ninh rồi tràn vào sân Hard Rock, tạo ra khung cảnh hỗn loạn và khiến trận Argentina - Colombia bị hoãn hơn một tiếng.
Trận chung kết Copa America giữa Argentina và Colombia dự kiến diễn ra lúc 7h ngày 15/7 theo giờ Hà Nội, nhưng cuối cùng bị hoãn tới 8h22 vì sự cố CĐV tràn vào sân. Hàng trăm CĐV không có vé đã phá vỡ một cổng an ninh rồi tràn vào bên trong sân.
Lực lượng an ninh lập tức can thiệp để tái lập trật tự, bắt giữ CĐV, nhưng không xuể trước biển người ùa vào sân.
Một đoạn video được đăng tải trên mạng xã hội cho thấy CĐV, chủ yếu mặc áo màu vàng và đỏ của Colombia, trèo qua hàng rào an ninh gần lối vào phía Tây Nam của sân vận động và chạy qua các sĩ quan cảnh sát cũng như nhân viên sân vận động. Tiếng la hét có thể nghe thấy rõ ràng trong đoạn video.
Vì sự cố này, ban tổ chức phải tiến hành bít lỗ hổng an ninh, khiến khâu soát vé bị đình trệ. Sau khi đuổi các CĐV không có vé ra ngoài, các cổng soát vé vẫn chưa thể hoạt động bình thường do nhiều CĐV không có vé vẫn tụ tập đông xung quanh sân.
Các CĐV có vé liên tục la hét vì lo không kịp vào sân để xem trận đấu. Nhiều người ngất xỉu hoặc bị giẫm đạp trong lúc chen lấn. Đội ngũ y tế phải nhập cuộc để chăm sóc cho các CĐV trong cái nóng oi bức của Nam Florida.
Cảnh sát đã phải rất vất vả mới đẩy được đám đông ra sau hàng rào và khóa chặt lối vào. Tuy nhiên, nhiều CĐV không có vé đã vào được khu vực chỗ ngồi và trà trộn vào đám đông, khiến cảnh sát bó tay.