Vietbf.com - Apple đang đối mặt ít nhất 8 vụ kiện với số tiền đòi bồi thường lên tới gần nghìn tỉ USD, vì hãng bị tố cố tình làm chậm iPhone cũ để ép người dùng phải mua iPhone mới, sau khi scandal làm chậm iPhone đã diễn biến theo chiều hướng xấu hơn. Apple có thể sẽ phải đối mặt với cáo buộc hình sự tại Pháp.
Một tổ chức có tên HOP đã nộp đơn kiện lên tòa án Pháp ngày 28/12, cáo buộc Apple vi phạm luật hình sự khi cố tình làm chậm iPhone cũ với mục đích ép buộc người dùng mua iPhone mới.
HOP trích dẫn đạo luật có từ năm 2015, theo đó nghiêm cấm “các hoạt động sử dụng kỹ thuật để giảm hoặc tăng mức độ thay thế sản phẩm do các công ty, tổ chức và cá nhân bán ra”. Khung hình phạt cao nhất của tội danh này là 2 năm tù giam, phạt 300.000 euro và 5% thu nhập hàng năm.
HOP thậm chí còn làm sẵn tờ khai báo để bất cứ người dùng iPhone nào gặp vấn đề tương tự cũng có thể nộp đơn kiện.
Công ty của Tim Cook đang đối mặt với nhiều vụ kiện liên quan tới scandal làm chậm iPhone.
Liên quan tới scandal làm chậm iPhone cũ, hai vụ kiện đầu tiên diễn ra tại Mỹ chỉ cách đây một tuần, vài ngày sau khi Apple thừa nhận đã cố tình làm chậm iPhone cũ để tăng tuổi thọ của pin.
Tiếp sau đó là các vụ kiện khác, cũng diễn ra tại Mỹ và một vụ kiện tại Israel.
Khác với các vụ kiện trên, vốn chỉ yêu cầu bồi thường thiệt hại, vụ kiện tại Pháp có thể khiến Apple vướng vào rắc rối pháp lý tại nước này.
Tuy khả năng thành công của vụ kiện rất thấp nhưng nó sẽ tạo thêm tiền lệ xấu cho Apple, vốn đã đối mặt với nhiều rắc rối liên quan tới trốn thuế tại châu Âu và gần đây là Ireland.
Hôm 28/12, Apple đã chính thức đăng một lá thư xin lỗi lên website của mình về việc làm chậm iPhone cũ và giải thích lý do làm việc đó.
“Chúng tôi nghe thấy phản hồi của khách hàng về cách Apple làm giảm hiệu năng của những chiếc iPhone với pin cũ và cách chúng tôi tiến hành nó. Chúng tôi biết rằng một vài người trong số các bạn cảm thấy Apple không tôn trọng mình. Chúng tôi xin lỗi. Có rất nhiều hiểu nhầm trong chuyện này. Chúng tôi muốn làm rõ và cho các bạn biết chúng tôi sẽ làm gì".
Như một động thái thể hiện thiện chí, Apple đưa ra giá mới cho dịch vụ thay pin và nói các bản cập nhật iOS tiếp theo sẽ cung cấp tính năng để người dùng theo dõi pin iPhone.
Theo đó, Apple sẽ giảm giá thay pin cho iPhone 6 trở lên từ 79 USD xuống còn 29 USD. Mức giảm này chỉ là tạm thời, kéo dài từ cuối tháng 1 đến hết năm 2018. Những thông tin cụ thể hơn sẽ sớm được công bố.