Vợ chồng Hannah và Tim, thường trú ở Eastry (Kent), đang ăn tối thì cậu con trai Louie phát hiện một ổ mọt trong món đậu hầm mua từ Lidl.
Cả nhà đã vô cùng sốc khi Louie xúc một ít đậu hầm và phát hiện những con bọ làm tổ trong lon thiếc. Họ đếm được 7 con mọt (weevil) trong lon đậu hầm mua ở Lidl. Chỉ đến khi ăn gần hết bữa tối họ mới phát giác ra sự thật đáng sợ này.
Một gia đình đã sững sờ khi phát hiện những con mọt trong lon đậu hầm. Ảnh: HNP Newsdesk/Hyde News & Pictures Ltd
Hannah nói: "Chúng tôi cảm thấy thật kinh tởm và sốc. Sau khi báo cáo vụ việc cho Lidl, họ trấn an chúng tôi rằng họ luôn yêu cầu các nhà cung cấp phải thỏa mãn các tiêu chuẩn khắt khe trong khâu sản xuất và đóng gói để vấn đề côn trùng không phát sinh. Tuy nhiên họ nói sẽ tiếp tục kiểm soát tình hình.
Gia đình chỉ được tặng một voucher £15 thay cho lời xin lỗi. Nhưng họ van xin Lidl nên triệu hồi sản phẩm này. Họ đã mua sản phẩm vào ngày 27/3/2023 tại chi nhánh siêu thị Lidl ở Whitfield, Kent.
Hannah kêu gọi những người mua sắm khác hãy kiểm tra sản phẩm trước khi ăn, vì lon đậu hầm mà họ mua có hạn sử dụng đến tận ngày 24/11/2024.
Người đại diện của Lidl cho biết họ đang tiến hành một cuộc review: "Chúng tôi rất lấy làm tiếc khi biết về vụ việc, chúng tôi chưa bao giờ muốn làm khách hàng phật lòng. Chúng tôi đang tích cực làm việc với các nhà cung cấp để đảm bảo mọi sản phẩm luôn ở trạng thái tốt nhất khi đến tay khách hàng".