Tiệm cắt tóc Castiel đã tặng cho khách hàng một mái tóc hoàn hảo nhưng cô ta lại trơ trẽn quỵt tiền.
Thẻ thanh toán và clip từ CCTV đã được giao cho cảnh sát. Ảnh: NVCC
Một thợ cắt tóc ở Central London đã nổi giận sôi sục khi một nữ khách hàng bỏ đi mà không thanh toán hóa đơn £210 cho 3 giờ đồng hồ làm tóc. Beata Castiel, 49 tuổi, đã làm việc tại tiệm tóc gia đình Castiel's L'Oreal Hair Studio trên đường Theobald's Road gần British Museum trong suốt 24 năm qua. Cô cho biết mình chưa từng gặp phải khách hàng quỵt tiền.
Cô cho biết người phụ nữ trẻ khoảng 20 tuổi, bước vào tiệm hôm 13/5/2023, nói rằng mẹ cô ta đã cho cô ta mượn một thẻ thanh toán để đi làm tóc chuẩn bị cho lễ cưới vào ngày hôm sau. "Tóc của cô ta rất kinh khủng, đủ màu do cô ta tự nhuộm. Chúng tôi không nói về giá, cô ta bảo giá bao nhiêu cũng được", Beata kể lại.
Nhưng sau đó Beata "đánh hơi thấy có điềm" khi cô gái cư xử kì lạ và liên tục nói về mẹ mình. Dẫu vậy Beata vẫn tiếp tục làm tóc, thậm chí còn giảm giá cho cô gái £70 vì nghĩ cô ta còn là sinh viên. Nhưng đến lúc tính tiền, mọi chuyện bắt đầu khó hiểu.
Hình ảnh CCTV cho thấy một cô gái bị tình nghi bỏ đi mà không thanh toán. Ảnh: NCVV
Beata nói: "Tôi làm tóc cho cô ta mất 3 tiếng, chỉnh sửa lại màu tóc, nhuộm tóc balayage cho cô ta. Trông cô ta rất sáng sủa, mái tóc thành phẩm tuyệt đẹp. Nhưng đến lúc thanh toán, cô ta lấy thẻ ra và mã pin không đúng. Cô ta gọi điện cho mẹ và nhập mã pin 3 lần vẫn sai, vậy là thẻ bị khóa. Cô ta nói sẽ để lại thẻ".
"Cô ta trở nên rất giận dữ làm tôi sợ, tôi sợ cô ta nhào đến cái kéo. Tôi bảo "Nghe này, để tôi nói chuyện với mẹ cô được không?". Nhưng cô ta cứ thế bỏ đi. Ít ra thì chúng tôi không lao vào đánh nhau".
Từ sau khi vụ việc xảy ra, lần đầu tiên sau 44 năm, tiệm tóc quyết định yêu cầu các khách hàng mới phải thanh toán trước. Vụ việc được báo cho cảnh sát. Cảnh sát đã xuống tiệm 2 lần, thu thập đoạn phim CCTV và chiếc thẻ.
Beata tin rằng cô gái biết mình đang làm gì, rõ ràng cô ta chỉ giả vờ. Beata đã đăng tải vụ việc trên ứng dụng Nextdoor. Bài đăng thu hút 6,000 lượt xem nhưng sau đó đã bị gỡ xuống vì lời phàn nàn từ 1 người vô danh.