Chi nhánh hãng xe máy điện Yadea của Trung Quốc đã lên tiếng xin lỗi vì đã ghi tên Tây Sa và Nam Sa cho hai quần đảo Hoàng Sa và Trường Sa mà hai nước hiện tranh chấp trên bản đồ trên trang mạng của hãng.
Trước đó, hôm 18/5 nhiều khách hàng của Yadea ở Việt Nam đã phát hiện khi họ truy cập trang web của hãng để tìm các cửa hàng bán xe chính hãng ở Việt Nam thì sẽ thấy hiện bản đồ ghi tên hai quần đảo Hoàng Sa và Trường Sa chỉ bằng duy nhất tiếng Hoa – lần lượt là Tây Sa và Nam Sa, tờ Tuổi Trẻ cho biết.
Trong khi đó các địa danh khác của Việt Nam đều được chú thích bằng cả hai thứ tiếng Hoa và Việt, cũng theo tờ báo này.
Điều kỳ lạ là bản đồ này chỉ xuất hiện nếu dùng địa chỉ IP từ bên ngoài lãnh thổ Việt Nam để truy cập, còn nếu truy cập từ trong lãnh thổ Việt Nam thì họ lại không thấy gì, cả bản đồ lẫn địa chỉ các cửa hàng, Tuổi Trẻ cho biết.
Phản hồi trước dư luận về việc này, vào chiều ngày 20/5, đại diện của hãng đã lên tiếng xin lỗi, giải thích là do sơ suất và hứa sẽ sửa chữa, tuy nhiên họ cho rằng đó là ‘lỗi của phía đối tác’.
“Chúng tôi thừa nhận đã vô cùng sơ suất trong việc phối hợp với nhà cung cấp dịch vụ xây dựng website và đối tác cung cấp bản đồ để hiển thị thông tin, hình ảnh chính xác,” đại diện Yadea Việt Nam được Vietnamnet dẫn lời nói.
“Chúng tôi khẳng định sự việc này xảy ra ngoài mong muốn và chân thành xin lỗi vì sơ suất rất đáng tiếc này.”
Yadea Việt Nam hứa sẽ ‘rà soát thật chặt chẽ để đảm bảo sự việc tương tự không xảy ra trong tương lai’, cũng theo Vietnamnet.
Ngay sau khi hãng có thông báo này, khi truy cập bằng IP nước ngoài để tìm kiếm cửa hàng của Yadea tại Việt Nam, trang web của hãng báo lỗi và không hiển thị gì.
Yadea Việt Nam nói họ đã kiểm tra và đã gỡ bỏ những chi tiết không phù hợp trên bản đồ, trang mạng VnExpress cho biết, và mục cửa hàng sẽ truy cập được trở lại sau khi đã được hiệu chỉnh toàn bộ thông tin.
Tuy nhiên, họ không giải thích tại sao trang web họ đăng bản đồ mà họ cho là không phù hợp này nhưng chỉ chặn không cho người dùng ở Việt Nam xem, còn người dùng ở nước ngoài vẫn xem được bình thường, theo tìm hiểu của VOA.
Yadea là hãng xe xe máy điện lớn nhất của Trung Quốc đặt tại Vô Tích, tỉnh Giang Tô. Họ tiến vào thị trường Việt Nam vào năm 2019 và xây dựng nhà máy đầu tiên ở tỉnh Bắc Giang. Đến đầu năm nay, họ đã xây thêm nhà máy thứ hai cũng ở tỉnh Bắc Giang với diện tích gấp 4 lần nhà máy đầu tiên.
Do giá cả phải chăng, dao động từ dưới 12 đến trên 26 triệu đồng nên xe máy điện Yadea hiện là một trong những thương hiệu được ưa chuộng ở Việt Nam. Hãng này cho biết Việt Nam là thị trường nước ngoài lớn nhất thế giới của họ với hơn 700 cửa hàng trên cả nước.