Nữ hành khách đệ đơn kiện JetBlue, đ̣i bồi thường 1,5 triệu USD v́ bị bỏng nặng do tiếp viên làm đổ trà nóng.
Một vụ việc hy hữu vừa xảy ra trên chuyến bay của hăng hàng không JetBlue, khi một hành khách nữ đă đệ đơn kiện hăng, yêu cầu bồi thường 1,5 triệu USD v́ bị bỏng nặng do tiếp viên làm đổ trà nóng vào người.
Theo đơn kiện, sự việc xảy ra vào ngày 15/5, trên chuyến bay từ Orlando, Florida đến Hartford, Connecticut. Bà Tahjana Lewis, hành khách nữ, đang trên chuyến bay cùng con gái 5 tuổi th́ gặp phải t́nh huống không mong muốn. Trong lúc máy bay gặp nhiễu động, tiếp viên hàng không vẫn tiếp tục phục vụ đồ uống nóng cho hành khách. Bà Lewis cho biết một tiếp viên đă vô t́nh làm đổ trà nóng lên người bà, gây bỏng nặng ở ngực, chân và tay.
Nữ hành khách đệ đơn kiện JetBlue, đ̣i bồi thường 1,5 triệu USD v́ bị bỏng nặng do tiếp viên làm đổ trà nóng. Ảnh: IG.
Luật sư của bà Lewis, ông Edward Jazlowiecki, cho biết thân chủ của ḿnh bị bỏng độ hai và ba, gây đau đớn và có thể để lại di chứng vĩnh viễn. Ông cũng chỉ trích hăng hàng không đă không có biện pháp hỗ trợ y tế kịp thời cho bà Lewis sau sự cố.
"Phi hành đoàn đă không làm ǵ để giúp bà ấy giảm đau. Họ chỉ đưa cho bà ấy một ít đá và khăn giấy," ông Jazlowiecki bức xúc chia sẻ với CBS.
Trong đơn kiện, bà Lewis cho biết vụ việc đă gây ra cho bà những tổn thương về thể chất lẫn tinh thần. Bà bị bỏng nặng, phải điều trị tốn kém và chịu đựng đau đớn kéo dài. Ngoài ra, bà c̣n bị ám ảnh tâm lư, lo lắng và căng thẳng sau chấn thương.
"Tôi không thể ngủ được. Tôi cứ nhắm mắt lại là thấy h́nh ảnh cốc trà nóng đổ vào người ḿnh," bà Lewis chia sẻ.
Luật sư Jazlowiecki cho rằng các hăng hàng không cần phải có những biện pháp đảm bảo an toàn tốt hơn cho hành khách, đặc biệt là trong những t́nh huống thời tiết xấu.
"Có rất nhiều nhiễu động trên không trung, và các hăng hàng không dường như không quan tâm đến sự an toàn và thoải mái của hành khách," ông nói.
Phía JetBlue hiện chưa đưa ra b́nh luận chính thức về vụ việc. Tuy nhiên, đây không phải lần đầu tiên một hăng hàng không bị kiện v́ sự cố liên quan đến đồ uống nóng. Năm 2017, một phụ nữ 72 tuổi đă kiện Qatar Airways v́ bị bỏng do tiếp viên làm đổ cà phê.
Vụ việc của bà Lewis một lần nữa gióng lên hồi chuông cảnh báo về vấn đề an toàn hàng không, đặc biệt là trong việc phục vụ đồ uống nóng trên máy bay.
VietBF@ sưu tập