Hăng điện tử Samsung đang cho thu hồi hơn 1 triệu bếp điện bán khắp nước Mỹ sau khi đă xảy ra gần 250 vụ cháy có liên hệ với sản phẩm này, khiến cho nhiều người bị thương và ít nhất có 7 con thú nuôi bị chết, theo CBS News hôm thứ Năm, 8 tháng Tám.
Loại bếp điện bị thu hồi là loại có nút vặn tắt/mở phía trước, làm cho bếp có thể bị người hoặc thú vật vô t́nh cho bật lên.
Loại bếp điện Samsung bị cho thu hồi. (H́nh: Samsung)
Cho đến nay, Samsung nhận được hơn 300 báo cáo về những vụ bếp vô t́nh bị bật lên như vậy, hăng Nam Hàn này cho hay trong thông báo được
Ủy Ban An Toàn Sản Phẩm Tiêu Dùng Mỹ (CPSC) cho đăng lên hôm thứ Năm 8/8/24
Kể từ năm 2013, những vụ cháy liên hệ với loại bếp điện này gây ra 18 trường hợp bị hư hại tài sản nặng nề và làm cho tám người bị thương phải đi bệnh viện, theo thông báo của Samsung.
Loại bếp điện Samsung bị thu hồi được sản xuất ở Thái Lan và có bán ở siêu thị
Best Buy, Costco, Home Depot, Lowe’s và một số cửa hàng đồ gia dụng, cũng như trên mạng tại Samsung.com từ tháng Năm, 2013, tới tháng Tám, 2024, với giá $1,250-$3,050.
Bộ khóa nút vặn bếp điện. (H́nh: Samsung)
Số model của loại bếp bị cho thu hồi nằm bên trong góc trái phía trên của cửa ḷ hoặc dưới đáy ḷ.
Khách hàng nào nếu có mua loại bếp điện này nên liên lạc sớm với Samsung để nhận bộ khóa hoặc miếng che nút vặn thích hợp với kiểu bếp của họ.
Miếng che nút vặn bếp điện. (H́nh: Samsung)
Ai chưa nhận bộ khóa hoặc miếng che nút vặn th́ nên giữ trẻ em và thú nuôi tránh xa nút vặn, kiểm tra nút vặn để bảo đảm đă tắt bếp trước khi ra khỏi nhà hoặc đi ngủ, và tránh để đồ vật trên bếp lúc không sử dụng. Đối với bếp điều khiển bằng Wi-Fi, người tiêu dùng nên bật thông báo
"cooktop on" trong ứng dụng
Samsung SmartThings để được báo động mỗi khi ḷ bật lên, theo thông báo của Samsung.
Khách hàng có thể liên lạc với Samsung bằng số điện thoại miễn phí 833-775-0120 từ 9 giờ sáng đến 8 giờ tối giờ miền Đông từ thứ Hai đến thứ Sáu; hoặc email
rangesupport@sea-samsung.com; hoặc trang web samsung.com/us/support/range-knob-kit để lấy bộ khóa nút vặn miễn phí.
*** Tham khảo thêm ở đây:
-
https://www.cpsc.gov/Recalls/2024/Sa...to-Fire-Hazard