Trước đây, mỗi khi một thiết bị điện tử có vấn đề thì việc đầu tiên mọi người thường làm là tác động vật lý vào chúng và đó là hành động vô cùng phổ biến trong quá khứ. Một số tác động có thể kể đến là vỗ, đập, lắc, hay có khi đá vào thiết bị. Đến nay, một số người vẫn áp dụng thói quen đấy. Ví dụ, với chiếc điều khiển từ xa, mọi người sẽ đập đập nó trong bàn tay và nó sẽ hoạt động lại bình thường. Vậy thói quen này bắt đầu từ đâu,có đúng khoa học không và liệu nó có tác dụng tốt không?
Theo Mack Blakely, hội trưởng Hiệp hội các nhà cung cấp dịch vụ điện tử quốc gia Hoa Kỳ cho biết: "Khi xưa, các thiết bị điện tử có nhiều bộ phận khá cơ khí ghép lại với nhau bên trong. Do đó, bạn có thể dùng sự rung lắc để mọi thứ kết nối với nhau như lúc đầu. Điển hình như các mối hàn lỏng lẻo có thể được tái kết nối khi rung lắc nhưng dĩ nhiên là hiệu quả sẽ không kéo dài và người ta lại phải tiếp tục tác động vào."
Một số người vẫn còn giữ logic suy nghĩ này và áp dụng cho các thiết bị, máy móc hiện nay. Nếu khi xưa, một cú vỗ có thể tạm thời sửa chữa những kết nối lỏng lẻo, nhưng hiện tại thì đây lại là một nguy cơ khiến tình hình trở nên tệ hơn. Điển hình như cú đập có thể khiến phần cơ trong ổ cứng hư hỏng và hậu quả là toàn bộ ổ cứng sẽ hư hỏng không thể phục hồi. Do đó, phương pháp "bảo trì thô bạo" đã không còn phù hợp trong thời đại hiện nay nữa.
Blakely, người đã có kinh nghiệm 50 năm sửa chữa thiết bị, cho biết: "Đối với một số chuyên gia, người đã được đào tạo và giàu kinh nghiệm, họ có thể gõ nhẹ để xác định được chỗ hở trong một bảng mạch in." Tuy nhiên, ông nhấn mạnh rằng từ "gõ nhẹ" là rất quan trọng. "Đó là gõ nhẹ, chứ không phải là đập, vỗ, hoặc bất cứ tác động mạnh nào."
Trên thực tế, cách tiếp cận tương tự đã được sử dụng cho việc cấp cứu người bị nạn. Các nhân viên y tế có thể thực hiện thao tác đấm trước ngực (precordial thump) khi tim bệnh nhân ngừng đập. Thoạt nhìn thao tác này có vẻ thô bạo nhưng nếu có chuyên môn vững vàng, thực hiện đúng thời điểm, đúng kỹ thuật thì nó có thể giúp tim của nạn nhân đập lại. Tuy nhiên, đối với các thiết bị điện tử thì lại khác, nhiều chuyên gia đã nghiên cứu và kết luận rằng biện pháp "thô bạo" thường chỉ có hại hơn là có lợi.
Hơn nữa, các thiết bị hiện đại đang được chế tạo ngày càng tinh vi hơn, các thành phần nhỏ hơn, dày đặt hơn và các chấn động mạnh sẽ khiến nó hoạt động không bình thường nếu nó không được thiết kế để chịu được các tác động này. Vì vậy, khi chúng có lỗi hay không hoạt động, chúng ta nên mang đến trung tâm bảo hành để người có chuyên môn xử lý. Hãy nói không với các hành động bạo lực bởi vì có thể những hành động đấy lúc đó có thể sẽ hữu hiệu, nhưng chỉ trong thời gian rất ngắn, và hơn nữa, sẽ làm tình trạng trở nên xấu đi nếu áp dụng lâu dài.
VietSN © Sưu tầm