Siêu thị mát, có nhạc du dương và sản phẩm phong phú đa dạng. Siêu thị cũng có cách khiến bạn mua những thứ không cần thiết. Cùng xem các siêu thị dùng chiêu tṛ ǵ để móc túi người tiêu dùng. Xe đẩy siêu thị càng ồn, bạn càng đi chậm lại để tránh, từ đó dành nhiều thời gian ở cửa hàng hơn nên mua nhiều hơn.
Khi đi mua sắm hay đến các quán ăn, nhà hàng, chúng ta thường có sẵn dự định về những ǵ ḿnh định mua. Tuy nhiên, cuối cùng chúng ta lại chi tiền cho những thứ mà chúng ta không cần lúc đầu. Thực ra, chúng ta đă mắc mưu của nhà sản xuất và người bán hàng. Dưới đây là một số thủ thuật của họ đă bị Bright Side lật tẩy.
1. Cung cấp sản phẩm đang được ưa chuộng
Những món hàng đơn giản nhất đôi khi trở thành sang trọng sau khi đổi tên. Chẳng ai sẵn sàng chụp ảnh một chiếc bánh b́nh thường và đăng lên mạng xă hội. Nhưng khi nhà sản xuất thay đổi một chút công thức, trang trí bánh trông đẹp hơn, sẽ có rất nhiều người muốn sở hữu chiếc bánh đó.
2. Thực đơn đánh đúng tâm lư
- Sử dụng h́nh ảnh gia đ́nh như Súp của bà, Cơm của mẹ... v́ gia đ́nh luôn gợi lên những kí ức đẹp.
- Miêu tả món ăn chi tiết và hấp dẫn khiến chúng ta ṭ ṃ và thèm muốn. Liệu bạn có thể ngồi yên khi đọc ḍng chữ: Bánh ḿ tươi, nóng hổi với vỏ gịn rụm?
- Luôn đặt những món ăn ngon nhất và đắt nhất của nhà hàng ở những vị trí dễ nh́n thấy nhất trên menu.
- Thủ thuật giá: Mọi người thường ngần ngại khi nh́n số tiền lớn, các nhà hàng biết rơ điều ấy, v́ thế họ thường không nói rơ đơn vị tiền tệ, hoặc không cộng thuế VAT vào giá của món ăn.
3. Đặt hai sản phẩm tương tự nhưng khác giá
Nếu khách hàng thấy một món hàng quá đắt và không muốn mua, người bán hàng sẽ sử dụng thủ thuật này: thêm một sản phẩm tương tự với mức giá cao hơn để khách so sánh. Nhờ thế doanh số của sản phẩm ban đầu sẽ tăng lên đáng kể.
4. Tạo huyền thoại cho sản phẩm
Ví dụ Milky Way đă tạo một clip trên truyền h́nh những năm 1990 với h́nh ảnh một thanh kẹo nổi trên một ly đầy sữa. Sau đó h́nh ảnh này đă trở thành đặc điểm của sản phẩm này.
5. Tận dụng tính lười của khách hàng
Chúng ta thường quá lười nên không muốn mở bao b́ để lấy một hộp nhỏ bên trong một gói to, tặc lưỡi lấy cả về dùng dần. V́ thế, các món hàng thường được đóng theo lốc, gói.
6. Hiểu rơ tâm lư người đi mua hàng
Xe mua hàng lớn khiến ta dễ dàng cho vào đó nhiều món đồ mà ḿnh không thực sự cần.
Nhiều cửa hàng sắp xếp để khách hàng đi ngược chiều kim đồng hồ, chúng ta luôn rẽ trái và thường xuyên nh́n vào phía bên phải - nơi các nhà bán lẻ đặt hàng sắp hết hạn hoặc đắt tiền nhất.
Gờ nhỏ trên sàn: Xe đẩy càng gây ra nhiều tiếng ồn, chúng ta càng đi chậm lại để tránh, từ đó dành nhiều thời gian ở cửa hàng hơn nên mua nhiều hơn.
7. Bán nhiều gấp đôi mà không tốn sức
Bạn đă bao giờ tự hỏi tại sao mọi người trong quảng cáo kẹo cao su luôn lấy hai mẩu kẹo mỗi lần? Đó là để bạn nghĩ rằng ăn hai viên sẽ đúng hơn, từ đó giúp hàng bán được nhiều hơn. Tương tự, trong các quảng cáo thuốc, vitamin, kem đánh răng, dầu gội... sản phẩm luôn được sử dụng nhiều hơn cần thiết.
8. Thêm những yếu tố không giá trị vào sản phẩm
Các nhà sản xuất luôn cố gắng thêm một số nội dung vào sản phẩm. Ví dụ, thông báo dầu gội đầu có tinh chất hoa đặc biệt (dù tỉ lệ chỉ là 1:10.000) và cũng lờ đi tác dụng thực sự của tinh dầu này với tóc. Hay mượn lời khuyên của các chuyên gia tạo mẫu tóc.
9. Sản phẩm cho nữ đắt hơn nam
Hàng hoá (đặc biệt hóa mỹ phẩm, dụng cụ làm đẹp) dành cho phụ nữ hoặc bé gái đắt hơn 7% so với sản phẩm tương tự cho nam giới và bé trai, dù sự khác biệt duy nhất là màu sắc. Hiện tượng này được đặt biệt danh là "thuế hồng" do phụ nữ là khách hàng tiềm năng hơn.
10. Buộc người tiêu dùng phải đổi sản phẩm
Năm 1957, Henckels sản xuất một lô dao gọt khoai tây quá tốt đến nỗi người ta chỉ cần mua một cái là đủ dùng cả đời. V́ thế, sản phẩm chỉ bán được số lượng khiêm tốn. Sau đó, họ đă làm cán cầm nhiều màu sắc, người tiêu dùng bắt đầu bỏ những cái gọt khoai tây cũ trông không đẹp mắt để mua loại mới. Doanh thu của hăng lại tăng.
Có thể bạn cũng từng mua nhiều loại dụng cụ có chức năng y như nhau, chỉ khác một chút về h́nh thức.