[trungthuc]

"Đường dây trộm cắp quốc tế" này đã lấy cắp hàng triệu USD của Amazon thông qua dịch vụ hoàn trả lại tiền.

Amazon.com vừa đâm đơn kiện 1 tổ chức mà họ gọi là "đường dây trộm cắp quốc tế" đã đánh cắp hàng triệu USD hàng hóa của công ty này thông qua một loạt các vụ lừa đảo hoàn trả lại tiền. Chiêu thức của những kẻ lừa đảo này là mua các ản phẩm trên Amazon và yêu cầu hoàn lại tiền mà không có trả lại hàng hóa.

Amazon cho biết trong đơn kiện đệ trình hôm thứ năm lên Tòa án ở tiểu bang Washington, một tổ chức có tên REKK đã quảng cáo dịch vụ hoàn trả lại tiền của mình trên các trang mạng xã hội, bao gồm Reddit và Discord. Vụ kiện có nêu tên REKK và gần 30 người từ Mỹ, Canada, Anh, Hy Lạp, Lithuania và Hoà Lan là các bị cáo trong âm mưu chiếm đoạt lừa đảo tài sản này, dính líu đến việc hack hệ thống nội bộ của Amazon và hối lộ nhân viên của Amazon để phê duyệt khoản tiền được hoàn trả lại cho khách hàng.

"Kế hoạch của các bị cáo khi lừa Amazon là xử lý việc hoàn trả lại tiền cho những sản phẩm không bao giờ được trả lại. Thay vì phải gởi trả lại sản phẩm như đã hứa, các bị cáo đã giữ lại sản phẩm và sau đó nhận được cả tiền bồi hoàn", Amazon cho biết trong đơn kiện này.

Vụ kiện liệt kê ra hơn chục giao dịch từ tháng 6/2022 đến tháng 5/2023 dẫn đến việc hoàn lại tiền gian lận này. Các mặt hàng được mua bao gồm máy chơi game, điện thoại thông minh, máy tính xách tay và thậm chí cả đồng xu vàng 24 karat. Công ty xác định ít nhất có 7 cựu nhân viên của Amazon đã tham gia vụ trộm là "người trong cuộc", bị tố cáo đã nhận hối lộ hàng ngàn USD để phê duyệt chấp nhận việc hoàn trả tiền mặc dù sản phẩm không được trả lại.

Theo sự tính toán, những người mua hàng trên khắp thế giới sẽ chi ra 678 tỷ USD để mua sắm trên trang Amazon trong năm nay, khiến cho nơi đây trở thành mục tiêu lớn cho các vụ lừa đảo, đôi khi dẫn đến cáo trạng hình sự và liên quan đến những người trong nội bộ của Amazon. Vào năm 2020, một nhân viên của Amazon ở Ấn Độ đã bị buộc tội nhận hối lộ 100,000 USD để mang lại lợi thế cho một số thương gia chọn lọc so với những người bán hàng khác trên trang web thương mại này.

Amazon cho biết họ đã chi ra 1,2 tỷ USD và tuyển dụng 15,000 người trong năm 2022 để giúp chống trộm, phát hiện hiện giao dịch lừa đảo và lạm dụng trên trang web của mình.

"Khi phát hiện ra gian lận, như trong trường hợp này, Amazon sẽ thực hiện nhiều biện pháp khác nhau để ngăn chặn hoạt động phạm pháp, bao gồm đưa ra cảnh cáo, đóng lại tài khoản và ngăn chặn những cá nhân tham gia gian lận hoàn tiền tìm cách mở tài khoản mới", Dharmesh Mehta, phó chủ tịch của Amazon chuyên phụ trách các dịch vụ muai bán, cho biết trong một bài đăng trên LinkedIn.

Theo Bloomberg