Phía gia đình cho biết. Nam diễn viên có khoảng thời gian điều trị căn bệnh gan quái ác tại bệnh viện. Nam diễn viên được các bác sĩ và người nhà tận tình chăm sóc nhưng vì bệnh nặng nên đã không qua khỏi. Hiện nay, vợ và con Hải đang sống ở Phú Quốc, con lớn của nam diễn viên đã được 5 tuổi và vợ đang mang bầu em bé thứ 2.
Trước sự ra đi của người em thân thiết, Quách Ngọc Tuyên không khỏi đau buồn chia sẻ:
"Tạm biệt 33 trong Vi Cá tiền truyện của anh, nhận được tin em thật sự anh rất bất ngờ, mọi thứ nó nhanh quá. Yên nghỉ em nhé. Một cậu em vẻ ngoài bậm trợn nhưng thật ra sống rất tình cảm, cư xử lễ phép, trọng tình nghĩa, thương yêu vợ con. Cầu chúc vợ và 2 con em luôn mạnh khoẻ, bình an".