Nhiều người quá bất ngờ và nói rằng "không tin nổi" việc có một vị khách hàng như vậy.
Với những người làm dịch vụ nhà hàng, khách sạn, việc phục vụ các vị khách hàng như những "thượng đế" là điều chẳng có gì xa lạ. Khi khách hàng đến sử dụng dịch vụ thì việc đáp ứng các yêu cầu của họ càng tốt sẽ càng được đánh giá cao.
Chuyện sẽ chẳng có gì nếu như mới đây không xuất hiện đoạn clip về một vị khách với hành động khiến ai cũng "sốc" khi đến đặt phòng tại một khách sạn. Thay vì để nhân viên phục vụ mình, anh chàng này đã làm những hành động mà ai xem xong cũng "mắt tròn mắt dẹt".
Cụ thể, vì đến vào giờ muộn và người lễ tân trực đêm đã quá mệt mà ngủ thiếp đi, vị khách này không nỡ đánh thức anh lễ tân nên đã tự mình làm hết. Thấy thông tin và thẻ phòng để trên quầy, anh đã lựa chọn 1 phòng theo mong muốn, sau đó tự điền thông tin.
Vị khách tự mình chọn phòng, tự điền thông tin chứ không đánh thức nhân viên lễ tân (Nguồn: FB)
Phần khiến người xem thích thú nhất chính là lúc thanh toán. Vị khách này đã tự sử dụng máy tại quầy lễ tân để thanh toán tiền, sau đó anh lấy phần hoá đơn nhét vào tay của nhân viên lễ tân. Phần hoá đơn dành cho khách hàng, anh tự xé và giữ cho mình. Nhưng điều vô cùng dễ thương và cũng rất tinh tế, đó là vị khách ngó nghiêng để tìm camera giám sát, giơ hoá đơn ra để chứng minh. Điều này khiến các cư dân mạng xem video xong đều trầm trồ.
Những hành động này của vị khách khiến các dân mạng rất phấn khích. Nhiều người cho rằng anh ta đã quá am hiểu cách vận hành của ngành dịch vụ khách sạn, tự mình làm mọi thủ tục check-in phòng mà chẳng cần làm phiền tới nhân viên lễ tân.
Một số bình luận của cư dân mạng:
- Vị khách này đã quá "hiểu chuyện" rồi.
- Liệu anh ấy có dọn phòng sạch sẽ trước khi check-out không?
- Thật sự tồn tại một vị khách như thế này sao?
- Anh ta đã quá am hiểu ngành dịch vụ này rồi.
Sau khi tự làm thủ tục check-in xong, vị khách an nhiên đi về phòng và giấc ngủ của nhân viên lễ tân vẫn chẳng bị ảnh hưởng.
VietBF@ Sưu tập