Tối 5/3, các nền tảng của Meta, bao gồm Facebook và Instagram, đă ngừng hoạt động trong một khoảng thời gian.
Theo CNN, có tới 500.000 người dùng Facebook đă báo cáo sự cố khi đăng nhập hoặc truy cập trang này vào giữa buổi sáng theo giờ miền Đông hôm thứ Ba (khoảng 22h ngày 5/3, giờ Hà Nội). Số liệu được dẫn từ công cụ theo dơi t́nh trạng ngừng hoạt động của Down detector.
Theo đó, khoảng 50.000 báo cáo ngừng hoạt động đă được đưa ra liên quan đến Instagram và 10.000 báo cáo khác cho Facebook Messenger, mặc dù số lượng báo cáo đă bắt đầu giảm trong ṿng một giờ kể từ khi xuất hiện t́nh trạng trên.
Một số người dùng nhận thấy họ đă bị đăng xuất khỏi tài khoản Facebook. Những người khác nhận được thông báo trên Instagram rằng "đă xảy ra lỗi" và nguồn cấp dữ liệu của họ không thể tải được.
Threads, đối thủ cạnh tranh của Meta với X của Elon Musk, cũng xuất hiện và hiển thị cho người dùng một cửa sổ bật lên có nội dung "Đă xảy ra lỗi, vui ḷng thử lại sau" thay cho nguồn cấp dữ liệu của họ.
Trang trạng thái của Meta cũng cho thấy "sự gián đoạn lớn" ảnh hưởng đến việc đăng nhập Facebook cũng như một số lĩnh vực khác của nền tảng.
Cả Facebook và Instagram gặp sự cố vào đêm 5/3. Ảnh minh hoạ.
"Chúng tôi biết mọi người đang gặp khó khăn khi truy cập dịch vụ của chúng tôi. Hiện chúng tôi đang giải quyết vấn đề này", Phát ngôn viên của Meta, Andy Stone, cho biết trong một bài đăng trên X.
Đến gần 0h ngày 6/3, Messenger có thể hoạt động lại nhưng Facebook, Instagram th́ chưa.
Trong quá khứ, hai mạng xă hội thuộc top có ảnh hưởng nhất hành tinh này đă vài lần bị "sập" như vậy.
Hồi 2021, Forbes đưa tin Zuckerberg đă mất 5,9 tỷ USD do sự cố ngừng hoạt động toàn cầu của Facebook, Instagram và WhatsApp. Giá cổ phiếu công ty Meta đă mất 4,8% do sự cố Facebook "sập". Việc ngừng hoạt động c̣n làm công ty mất doanh thu 60 triệu USD doanh thu quảng cáo.
Theo Mashable, tác động của sự cố Facebook "sập" chắc chắn sẽ lan xuống các doanh nghiệp nhỏ. Một số nhận thấy mức độ tương tác và lưu lượng truy cập giảm, trong khi những người khác thấy doanh số bán hàng của họ bị ảnh hưởng trực tiếp do các kênh truyền thông xă hội bị gián đoạn.
"Doanh số bán hàng của tôi chỉ bằng 1/4 so với b́nh thường [do sự cố]. Tôi cảm thấy lo lắng về mức độ phụ thuộc của ḿnh vào nền tảng này để kinh doanh. Tôi có thể cần phải xem xét lại – tất cả ngân sách tiếp thị của tôi đều đổ vào Facebook", Lucy Jeffrey, người sáng lập hăng bán lẻ tất sợi tre nói với Mashable.
Trên thực tế, Mashable dẫn số liệu từ Tổ chức giám sát quyền trực tuyến và quản trị Internet NetBlocks ước tính nền kinh tế toàn cầu sẽ thiệt hại 160 triệu USD mỗi giờ khi Facebook, Instagram và WhatsApp ngừng hoạt động.
Ở nhiều quốc gia, sự kết hợp "quy mô vô song" của Facebook, Messenger khiến nó trở thành cửa hàng bán hàng thương mại điện tử thiết yếu cho hàng chục triệu doanh nghiệp, cả lớn và nhỏ.
VietBF@sưu tập