Nữ doanh nhân Cao Thị Ngọc Dung - Chủ tịch Công ty CP Vàng bạc đá quý Phú Nhuận (PNJ) được xem như nữ hoàng trong ngành bán lẻ vàng bạc đá quý Việt Nam.
Tháng 9/2023, tại giải thưởng JWA 2023 diễn ra tại HongKong (Trung Quốc), bà Cao Thị Ngọc Dung là người Việt Nam duy nhất được vinh danh là 1 trong 40 biểu tượng xuất sắc nhất (Extraordinary 40) ngành kim hoàn thế giới.
PNJ của bà Cao Thị Ngọc Dung được biết đến là doanh nghiệp có doanh thu hàng chục nghìn tỷ với khoảng 400 chi nhánh khắp cả nước. Ít ai biết, để có được những thành công như hôm nay, bà Dung đã phải trải qua không ít biến cố, thách thức.
Doanh nhân Cao Thị Ngọc Dung (sinh năm 1957 tại tỉnh Quảng Ngãi) trong một gia đình khá giả với truyền thống kinh doanh. Thế nhưng, bà Dung sớm đã phải tham gia lao động và thấm nhuần những khó khăn khi đất nước còn trong thời kỳ chiến tranh.
Năm 1979 bà thi đỗ vào trường Đại học Kinh tế TP HCM. Năm 1982, bà tốt nghiệp chuyên ngành Kinh tế thương nghiệp tại đây, sau đó chính thức bắt đầu công việc đầu tiên của mình tại Công ty Thương nghiệp tổng hợp Phú Nhuận.
Năm 1988, bà Cao Thị Ngọc Dung chính thức được bổ nhiệm giữ chức vụ Giám đốc Công ty Vàng bạc đá quý Phú Nhuận (PNJ). Thời điểm đó, PNJ chỉ xem là một doanh nghiệp nhỏ với vốn điều lệ chỉ 7,4 cây vàng và vỏn vẹn 20 nhân viên.
Cuối những năm 80, khi hầu hết các công ty vàng bạc của thành phố và quận huyện ra đời đều đi theo mô hình hợp tác với tư nhân, thì bà Dung hoàn toàn ngược lại. Năm 1992, khi Nhà nước chính thức cho tư nhân kinh doanh vàng, trong bối cảnh làn sóng các nhà buôn bỏ đi kinh doanh riêng, mô hình của công ty mà bà Dung táo bạo thực hiện đã chứng minh được tầm nhìn đúng đắn của bà.
Thời điểm đó, trong khi các doanh nghiệp Nhà nước chật vật, điêu đứng thì PNJ vẫn trụ vững, thậm chí còn nổi lên như một ngôi sao bởi không hề bị phụ thuộc. Ngoài việc có xí nghiệp kim hoàn riêng, công ty còn có được đội ngũ thợ chế tác kim hoàn đã đồng hành, sát cánh từ những ngày đầu tiên.
Từ một công ty nhỏ, dưới sự dẫn dắt của bà Cao Thị Ngọc Dung, Công ty Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận ngày càng lớn mạnh số lượng công nhân tăng lên theo cấp số nhân. Đồng thời, bà đã đưa PNJ trở thành thương hiệu nổi tiếng, phủ sóng toàn quốc.
Để có được cơ ngơi đồ sộ như ngày hôm nay, người đàn bà thép của ngành kim hoàn Việt Nam phải trải qua giai đoạn thăng trầm với biết bao sóng gió.
Năm 2000, bà phát hiện bị ung thư khi đang ở đỉnh cao của sự nghiệp. Những tưởng sẽ suy sụp nhưng bà Dung có phần bình tĩnh và lạc quan hơn. Bằng nghị lực sống và niềm lạc quan của bản thân, bà Dung đã vượt qua căn bệnh ung thư.