Một người chủ của tiệm 7-Eleven đă vô cùng khó chịu khi những người lang thang suốt ngày tụ tập ngoài tiệm làm ảnh hưởng lớn tới việc làm ăn của ông. Sau đó ông đă nghĩ ra 1 kế để có thể đuổi họ đi nơi khác chính là dùng âm nhạc. Và cách này đă ngay lập tức tỏ ra hiệu quả và được nhiều tiệm khác học hỏi. Một tiệm bán lẻ 7-Eleven ở California đă t́m ra phương cách để đuổi những kẻ đứng la cà trước tiệm của họ: đó là mở hết cỡ loa phóng thanh phát nhạc cổ điển Tây Phương.
Ông Sukhi Sandhu, người làm chủ chi nhánh 7-Eleven ở thành phố Modesto, cho hay các khách hàng của ông nói rằng họ cảm thấy an toàn hơn khi đến tiệm, kể từ khi ông bắt đầu cho phát nhạc cổ điển, và đôi khi là các vở hát opera qua loa phóng thanh đặt trước cửa tiệm. “Một khi nhạc trổi lên là những người lộn xộn kia bỏ đi mất,” theo lời một người ở gần đó, cho hay nhạc mở lớn khiến những người này không c̣n có thể tụ tập la cà nói chuyện với nhau ngoài cửa tiệm.
Nhạc cổ điển là một phần của giải pháp mà tiệm 7-Eleven đưa ra nhằm giảm bớt t́nh trạng la cà tụ tập trước cửa tiệm nhằm tránh rủi ro cho nhân viên của tiệm khi phải bước ra để yêu cầu những người kia phải đi nơi khác.
Một phương cách khác cũng được một số tiệm sử dụng là dùng một khí cụ để phóng ra âm thanh có tần số cao, cũng giống như nghe có con muỗi vo ve trong tai. Nhân viên trong tiệm sẽ tắt mở khí cụ này tùy theo thời điểm cần thiết. Tuy nhiên, ông Sandhu nói rằng nhạc cổ điển có tác dụng nhiều hơn.
Ông Sandhu cho hay sẽ sử dụng biện pháp này tại mấy tiệm khác mà ông làm chủ ở vùng Trung California.
|