Một nữ hành khách trên chuyến bay của hăng hàng không WestJet (Canada) cho biết cô đă bị đuổi khỏi chuyến bay chỉ v́ buồn đi vệ sinh nhiều lần.
Theo đó, nữ hành khách có tên Joanna Chiu cho biết sự việc xảy ra vào ngày 9/2 trên chuyến của WestJet từ Mexico về Vancouver, Canada.
"Khi vừa lên máy bay, tôi bị đau bụng nên phải đi vệ sinh khá nhiều lần ngay trước khi cất cánh", Chiu kể lại.
Sau khi được yêu cầu rời khỏi máy bay, Chiu phát hiện ra rằng cô đă để quên tiền trên máy bay. Nhưng người giám sát của WestJet từ chối trả tiền taxi cho cô đến một khách sạn cách đó 20 phút. Do đó, cả hai đă xảy ra tranh căi.
Nữ hành khách bật khóc trước khi t́m tới một đại diện khác của hăng hàng không.
"Cô ấy tử tế hơn nhiều nhưng từ chối cung cấp cho tôi thông tin đặt chỗ cho chuyến bay đước đặt lại của tôi. Cô ấy bảo tôi ngày mai hăy quay lại sân bay và hỏi tại quầy. WestJet đă nhắn tin trực tiếp cho tôi số tham chiếu đặt chỗ của tôi sau khi tôi liên tục yêu cầu số này ở sân bay”, cô nói.
Sau khi về Vancouver, cô đă chia sẻ kinh nghiệm rằng: “Nếu bạn đi vệ sinh trước chuyến bay và tiếp viên hỏi bạn có vấn đề ǵ không, bạn hăy trả lời rằng bàng quang của ḿnh hơi nhỏ”.
Tuy nhiên, sau khi chia sẻ về t́nh huống trên, nữ hành khách lại vấp phải nhiều ư kiến phản đối và ủng hộ hành động của phía WestJet. Họ cho rằng các nhân viên đă hành động đúng và đầy trách nhiệm khi làm vậy.
"Là một cựu tiếp viên hàng không, tôi cho rằng họ đă quyết định đúng. Tôi không rơ cụ thể về cách họ liên lạc với bạn, nhưng quyết định đó không sai", một người dùng b́nh luận.
"Những bệnh liên quan tới đường ruột, tiêu hóa rất dễ lây lan trong môi trường máy bay. Hành không ích kỷ của ai đó có thể hạ gục của một chuyến bay", chia sẻ khác.
|