Trên trang cá nhân mạng xă hội X. Andy Stone - Giám đốc truyền thông của tập đoàn công nghệ Meta. Công ty sở hữu Facebook, Instagram và WhatsApp đă thông tin về sự cố xảy ra với Facebook.
Trong bài viết của ḿnh trên X, Andy Stone đă xác nhận vụ việc cũng như cho biết phía Facebook đang cố gắng làm việc để khắc phục sự cố này:
"Chúng tôi nhận thấy rằng mọi người đang gặp sự cố khi truy cập vào ứng dụng của chúng tôi. Hiện chúng tôi đang nỗ lực khắc phục sự cố này".
Theo đó, trong tối 5/3, vào khoảng 22 giờ 20 (giờ Việt Nam), một sự cố kỹ thuật bất ngờ đă xảy ra với Facebook, khiến hàng loạt người dùng trên toàn thế giới gặp phải t́nh trạng bị tự động "văng" khỏi tài khoản của ḿnh. Sự cố này không chỉ ảnh hưởng đến ứng dụng Facebook mà c̣n lan sang Messenger và nền tảng web, gây ra sự bất tiện lớn và làm gián đoạn trải nghiệm người dùng.
Ngay sau khi nhận thấy vấn đề, hàng loạt người dùng đă lên các nền tảng mạng xă hội khác để bày tỏ sự bức xúc và t́m kiếm sự giúp đỡ. Thống kê từ Down Detector cho thấy, hàng loạt người dùng trên toàn thế giới đều báo cáo về sự cố không thể truy cập Facebook.