Theo như có nhiều video giám sát được lan truyền trên mạng xã hội Weibo, khi một người phụ nữ trung niên đang tham quan các gian hàng ở tầng hai thì khu vực sàn bất ngờ đổ sập tại một trung tâm mua sắm ở Giang Tô bất ngờ bị sập sàn khiến một nữ khách hàng rơi thẳng xuống tầng dưới, để lại lỗ hổng lớn.
Vụ tai nạn xảy ra tại một trung tâm thương mại ở quận Jurong, thành phố Trấn Giang, tỉnh Giang Tô, Trung Quốc, hôm 23/3. Theo nhiều video giám sát được lan truyền trên mạng xã hội Weibo, khi một người phụ nữ trung niên đang tham quan các gian hàng ở tầng hai thì khu vực sàn bất ngờ đổ sập. Nạn nhân bị rơi thẳng xuống tầng dưới cùng nhiều kệ hàng quần áo, khói và bụi bốc lên. Một khách hàng khác đứng gần đó đã nhanh chóng di chuyển sang vị trí an toàn hơn. Hố sập ở tầng hai có diện tích khá lớn, vài mét vuông.
Khi vụ tai nạn xảy ra, một công nhân xây dựng đang làm việc ở tầng dưới. Nữ khách hàng và công nhân này đều bị mắc kẹt. Ngay sau đó, nhân viên cứu hộ đã nhanh chóng tới hiện trường, điều xe cần cẩu tới giải cứu và đưa các nạn nhân đến bệnh viện.
Người phát ngôn của trung tâm thương mại cho biết, nữ khách hàng bị gãy xương do cú ngã. Công nhân xây dựng bị mảnh vụn rơi trúng chân. Vết thương của hai người đã ổn định. Phía trung tâm thương mại đang tích cực xử lý hậu quả.

Lỗ hổng lớn ở mặt sàn tầng hai sau khi xảy ra sự cố.
Thời điểm xảy ra sự cố, tầng một của tòa nhà đang xây dựng. Cover News đưa tin các nhân viên trung tâm thương mại cho rằng việc xây dựng này có thể đã "làm hỏng bức tường chịu lực". "Đó không phải là vấn đề của siêu thị của chúng tôi. Chúng tôi cần phải phối hợp với cơ quan chức năng", nguồn tin cho biết.
Sự việc tạo nên cuộc thảo luận lớn trên mạng xã hội Trung Quốc. Nhiều người cho biết họ đã bị shock khi xem đoạn video này. "Thật đáng sợ. Trung tâm mua sắm này làm bằng giấy ư?", một người bình luận. Một tài khoản khác nhận định việc xây dựng không đúng tiêu chuẩn, thiếu thép khi thi công mặt sàn là đặc trưng của các khu mua sắm Trung Quốc.