Vụ việc xảy ra tại Anh.Một nữ y tá được t́m thấy tự tử tại nhà riêng. Nguyên nhân cái chết được cho là cuộc điện thoại định mệnh.
Jacintha Saldanha (46 tuổi) vốn là một y tá và làm việc tại Bệnh viện tư nhân Vua Edward VII, Luân Đôn đă được 4 năm. Năm 2012, Công nương Kate Middleton khi mang thai đứa con đầu ḷng là hoàng tử George đă mắc phải chứng ốm nghén do thai ḱ, phải điều trị tại bệnh viện này. Lẽ tất yếu, mọi thông tin về việc điều trị của Công nương phải được giữ bí mật.
Khoảng 5 giờ 30 sáng ngày 4/12/2012, chị Jacintha khi đó đang làm việc ca đêm tại bệnh viện. Khi đang trong ca trực, bỗng dưng chị nhận được một cuộc điện thoại gọi đến. Được biết, người gọi cho chị là Melanie Greig cùng Michael Christian - hai người dẫn chương tŕnh của đài phát thanh 2Day FM, Úc. Hai người này đă giả danh Nữ hoàng Elizabeth và Thái tử Charles và cũng v́ vậy mà chẳng khó khăn ǵ, chị Jacintha đă nối máy cho 2 MC tṛ chuyện với một y tá khác.
Nghe danh của hai người gọi đến, y tá không nghi ngờ ǵ và thành thật trả lời mọi thông tin về bệnh t́nh của Công nương Kate. Kết quả là mọi thông tin đó đă được phát sóng. Một ngày sau cuộc điện thoại, chị Jacintha đă gửi email đến các đồng nghiệp xin lỗi và cảm thấy xấu hổ, nhục nhă với việc ḿnh đă làm. Chị không ngừng đổ lỗi cho bản thân.
Chị gửi đến người y tá mà chị đă chuyển cuộc điện thoại đến:
“Đó là lỗi của tôi và tôi cảm thấy rất tệ hại về việc này khi đă đưa chị liên quan đến vụ việc. Hăy chấp nhận lời xin lỗi của tôi. Nếu tôi có thể làm bất cứ điều ǵ để sửa chữa, tôi sẵn sàng. Tôi rất buồn và không biết phải làm ǵ nữa. Mọi thứ không đâu vào đâu với tôi lúc này. Hăy đổ lỗi cho tôi, tôi nhận lỗi của ḿnh. Tôi phải kiểm tra kĩ càng trước khi chuyển máy cho chị, v́ vậy đó là lỗi của tôi. Tôi chỉ có thể xin lỗi, hăy chấp nhận lời xin lỗi của tôi”.
Ngày 6/12/2012, chị lại gửi một email nữa đến nhiều đồng nghiệp khác, cầu xin họ đừng phạt người y tá kia. Chị viết:
“Tôi cảm thấy có lỗi v́ vi phạm bảo mật. Tôi sẵn sàng cho bất ḱ h́nh phạt nào. Xin đừng để cô ấy chịu trách nhiệm v́ việc này”.
Tuy nhiên, đến sáng ngày 7/12/2012, thi thể của chị được t́m thấy tại nhà riêng ở gần bệnh viện Vua Edward VII. Cảnh sát và các nhân viên y tế lập tức có mặt tại hiện trường sau khi nhận được tin tức, khoảng 9 giờ 30 phút sáng. Sau khi tiến hành các biện pháp cấp cứu, các nhân viên y tế tuyên bố chị đă qua đời. Cảnh sát tuyên bố, chị đă tự tử bằng cách treo cổ.
Tṛ chơi khăm của đài phát thanh này đă trở thành tâm điểm chú ư của các báo đài trên khắp thế giới, được xem là một sự xấu hổ nghiêm trọng của bệnh viện. Tuy nhiên, người ta tin rằng chị Jacintha không bị bệnh viện kỉ luật hay đ́nh chỉ công tác mà đây có thể chỉ là một cảm giác cô đơn, bối rối, xấu hổ, lo lắng sau cuộc điện thoại, theo nhận định của BBC.
Đại diện bệnh viện khi đó cũng đă khẳng định cái chết của chị Jacintha. Họ mô tả chị là một y tá xuất sắc, được đồng nghiệp biết đến khá nhiều và rất tôn trọng chị:
“Chúng tôi khẳng định Jacintha gần đây là nạn nhân của cuộc gọi trêu ghẹo. Bệnh viện đă hỗ trợ cô ấy suốt khoảng thời gian khó khăn này”.
Được biết, chị cùng chồng và hai con sống tại West Country, Anh từ năm 2003. Trong một tuyên bố sau cái chết của chị Jacintha, gia đ́nh chị phát biểu:
“Chúng tôi rất đau buồn bởi sự qua đời của Jacintha yêu quư của chúng tôi. Chúng tôi yêu cầu truyền thông tôn trọng sự riêng tư của gia đ́nh tôi vào thời điểm đau buồn”.
Sở cảnh sát Thủ đô của Luân Đôn vào thời điểm đó có điều tra thêm nhưng cái chết của chị không có điều bất ngờ nào khác. Hoàng tử William và Công nương Kate cũng đă gửi lời chia buồn đến gia đ́nh chị Jacintha trong một thông cáo:
“Các thành viên Hoàng gia đă được chăm sóc rất tốt bởi các nhân viên của bệnh viện Vua Edward VII. Họ gửi lời cầu nguyện đến gia đ́nh, bạn bè, đồng nghiệp của Jacintha vào thời gian đau buồn này”.
Hai người dẫn chương tŕnh cũng đă bày tỏ sự tiếc thương đồng thời lên tiếng xin lỗi về cuộc điện thoại. Gần 2 năm sau ngày mất của chị, trong một phiên ṭa xét xử, Greig phát biểu:
“Tôi thành thật xin lỗi. Tôi đă muốn nói điều này trong suốt thời gian qua. Bi kịch này sẽ luôn ở lại trong tâm trí tôi và là một lời nhắc nhở tôi liên tục. Tôi luôn nhớ về cách đối xử tuyệt vời của 2 người y tá và tôi ước tôi cố gắng nhiều hơn để chặn việc phát sóng”. Ông chủ của đài phát thanh cũng chính thức xin lỗi về sự việc đau ḷng này và bày tỏ sự đồng cảm về sự mất mát của gia đ́nh.
Giờ đây, 5 năm sau ngày mất của chị Jacintha, gia đ́nh chị đă thực hiện một dự án mới để giúp đỡ mọi người. Anh Benedict Barboza (53 tuổi) - chồng chị Jacintha - và các con đă cùng với vài đơn vị thành lập một bệnh viện ở Mangalore, Ấn Độ để tôn vinh chị. Bệnh viện dự kiến được hoàn thành vào giữa năm 2008, là một nơi để chăm sóc người nghèo, người bệnh tật trên đường phố. Gần đây, anh Benedict c̣n xây dựng sân chơi cho trẻ mồ côi ở gần tu viện Maria Nivas, lấy tên chị đặt cho tên sân chơi này.
Lisha Barboza (20 tuổi) - con gái chị Jacintha - phát biểu:
"Ư tưởng của bố tôi thật tuyệt vời. Mẹ đă từng lên kế hoạch mở nhà chăm sóc hay nơi nào đó tương tự để chăm sóc người già bệnh tật, đó là thứ mà mẹ thực sự muốn".
Junal Barboza (21 tuổi) - con trai của chị - phát biểu về bệnh viện 200 giường tại quê nhà của chị Jacintha:
“Mẹ là người luôn muốn đi xa để giúp đỡ gia đ́nh. Chúng tôi đă nhận được vài lá thư từ những người trong ngành y kể rằng mẹ đă làm việc tốt như thế nào. Biết về mẹ thực sự khiến tôi được mở to mắt hơn và tiếp thêm sức mạnh để hoàn thành những ǵ chúng tôi muốn đạt được. Giờ đây bất kể làm việc ǵ, đạt thành tựu nào, đó cũng là những điều tôi dành cho mẹ, cho bố, cho gia đ́nh. Đó là cuộc sống của tôi”.