Vietsn.com -- Với bằng thạc sĩ quản trị kinh doanh tại Mỹ nhungư anh lại về VN làm ăn. Anh quê ở Hà Nội nhưng đang làm ăn tại Saigon. Dịch vụ của anh nghe có vẻ lạ nhưng lại thành công khi mở rộng khắp Saigon.
Lấy bằng thạc sĩ quản trị kinh doanh ở Mỹ, từng làm ở bộ phận iTunes của Apple nhưng Nguyễn Anh Sơn lại quyết định trở về Việt Nam khởi nghiệp.
Ư tưởng từ seri hài Mr.Bean
Nguyễn Anh Sơn (sinh năm 1990, quê ở Mỹ Đức, Hà Nội) luôn xác định muốn phát triển sự nghiệp dựa trên sự bền vững. Chàng trai 26 tuổi này nhận định hầu hết các doanh nghiệp đang phải đương đầu với những câu hỏi hóc búa như tồn kho, ảnh hưởng suy thoái kinh tế, cạnh tranh, tài chính ảo, công nợ… dẫn đến sự phát triển tại các thời điểm không ổn định một cách bền vững. Và rằng muốn kinh doanh hiệu quả th́ điều quan trọng nhất là phải nhắm vào nhu cầu cơ bản của con người.
Trong một lần du lịch tại Nha Trang hồi tháng 8.2014, Sơn vô t́nh có nói chuyện với một tài xế taxi về tiệm giặt trong seri hài Mr.Bean. “Câu chuyện phiếm làm tôi giật ḿnh khi nhận ra đây chính là cái ḿnh đang t́m kiếm! Giặt sấy luôn là nhu cầu tất yếu. Giặt sấy không bị biến mất ngay cả trong thời kỳ suy thoái kinh tế. Giặt sấy không có hàng tồn kho như nhà hàng và tạp hóa”, Sơn kể.
Tham khảo thêm thông tin, Sơn thấy giặt sấy là ngành phát triển thực sự bền vững từ sự bùng nổ dân số tại Mỹ sau chiến tranh thế giới thứ 2: “Các cửa hàng giặt sấy đă lan rộng khắp 116 quốc gia trên khắp thế giới. Riêng tại Mỹ số liệu tiệm giặt sấy thống kê vào năm 2014 là 35.000 cửa hàng. Nh́n lại thị trường Việt Nam th́ đây là một ngành hoang sơ chưa ai khai thác”.
Nguyễn Anh Sơn (trái) đang gặt hái thành công từ chuỗi cửa hàng giặt sấy Laundpro trên khắp Sài G̣n – Ảnh: NVCC
“Giặt quần áo là một việc phải làm và thực sự không ai thích việc này cả. Nhất là 70% sinh viên tại Sài G̣n lại đến từ các tỉnh khác. Theo tôi thống kê th́ trung b́nh 40 sinh viên sẽ cần tối thiểu một máy giặt. Tôi bắt tay xây dựng kế hoạch kinh doanh và chỉ trong 12 ngày sau tôi đă khai trương được cửa hàng giặt sấy thông minh Laundpro đầu tiên tại đường Điện Biên Phủ, Q.B́nh Thạnh”, Sơn nói.
Thời điểm ban đầu khai trương, Laundpro sử dụng máy giặt gia đ́nh. Tuy nhiên, v́ các loại máy gia đ́nh được thiết kế sử dụng một ngày một lần, nhưng khi đem vào kinh doanh th́ một ngày máy phải chạy 10 lần dẫn đến máy móc trục trặc liên tục.
“Chỉ với 19 phút giặt và 25 phút sấy bạn sẽ quần áo dùng được ngay lập tức. Và kỳ vọng quá lớn vào sự đột phá ưu việt trên đă thúc đẩy tôi quyết định nhập và triển khai hàng loạt cửa hàng Laundpro. Tuy nhiên, điều này vô t́nh đưa Laundpro trên bờ vực phá sản khi tồn đọng hơn 100 máy giặt sấy chưa được triển khai (giá trị mỗi máy từ 100 – 200 triệu đồng), do yếu tố quyết định thành công lại nằm ở địa điểm”, Sơn tiếp tục nói về những trục trặc trên con đường khởi nghiệp của ḿnh.
Đối tượng khách hàng mà Laundpro hướng tới là sinh viên, cư dân ở các
Đối tượng khách hàng mà Laundpro hướng tới là sinh viên, cư dân ở các khu chung cư mới và các khu công nghiệp – Ảnh: NVCC
Đứng lên sau thất bại
Sau những sự cố ban đầu, Sơn đă biết định hướng chính xác hơn cho hệ thống Laundpro bằng cách đưa ra những dịch vụ khác biệt với chất lượng tốt. Đơn cử như việc Laundpro có hệ thống thanh toán tự động bán thẻ và nạp tiền tự động không cần nhân viên. Thẻ được kích hoạt qua số điện thoại khách hàng để máy gửi báo cáo giao dịch phát sinh và số dư của thẻ bằng tin nhắn, đồng thời máy sẽ tự động thông báo cho khách hàng khi máy đă giặt xong, mang lại cảm giác yên tâm cho khách giống như giặt ở nhà.
Bên cạnh đó Laundpro chuyển sang sử dụng máy giặt công nghiệp của Mỹ. Đặc biệt, khách hàng không bao giờ phải đụng tay vào hóa chất v́ đă có hệ thống bơm định lượng tự động đưa hóa chất giặt chính xác theo định mức phù hợp. Khách đến Laundpro chỉ cần cho quần áo vào máy, đóng lại, bấm chọn vết bẩn, loại vải rồi cho thẻ vào máy bấm khởi động.
Nếu như một chiếc máy giặt thường được xem là một thiết bị gia dụng phổ biến ở các gia đ́nh th́ đối tượng khách hàng mà Laundpro lựa chọn lại là những người muốn tiết kiệm thời gian.
“Máy gia dụng trung b́nh cần 2 giờ giặt sạch quần áo và 8 giờ để phơi khô th́ tại Laundpro chỉ cần 19 phút là xong. Kết quả được phân tích bởi chuyên gia hóa chất của đối tác Johnson Diversey kiểm định độ sạch trên vải hơn 72% so với máy gia gia dụng. Laundpro đang xây dựng mô h́nh tự phục vụ với chi phí rẻ nhất (thậm chí là rẻ hơn giặt ở nhà) đến khu vực chung cư, sinh viên, khu công nghiệp và khu có lượng khách du lịch lưu trú đông”.
Khách đến Laundpro chỉ cần cho quần áo vào máy, đóng lại, bấm chọn vết bẩn, loại vải rồi cho thẻ vào máy bấm khởi động – Ảnh: NVCC
Sau gần 10 tháng đi vào hoạt động, thống kê cho thấy Laundpro có sự tăng trưởng rất ổn định từ tháng thứ 4. Thống kê tại một chi nhánh sau khi trừ tất cả chi phí mang về lợi nhuận đạt mức khoảng 18 triệu/tháng.
Để phát triển mạnh mẽ hơn, Sơn bắt đầu xúc tiến nhượng quyền thương hiệu cho hệ thống cửa hàng Laundpro. Bên cạnh đó, Sơn cũng trở thành nhà phân phối chính thức máy giặt công nghiệp Speed Queen ở Việt Nam.
“Ở Việt Nam, mô h́nh giặt sấy này c̣n mới nhưng lại là nhu cầu thường nhật nên dịch vụ của Laundpro sẽ không bị thoái trào, cũng như nó đă tồn tại từ rất lâu ở Mỹ. Chúng tôi đang cố gắng hết sức để việc sử dụng dịch vụ giặt sấy tự động ngày càng phổ biến”, Sơn nói.
Khi được hỏi tại sao lại từ bỏ công việc ở Apple – một công ty mơ ước của rất nhiều người trẻ để trở về Việt Nam khởi nghiệp, Sơn bộc bạch: “Gia đ́nh tôi ở Việt Nam và tôi luôn muốn đóng góp công sức cho quê hương”. Chàng trai Hà Nội đang làm giàu trên đất Sài G̣n này đồng thời chia sẻ điều khó khăn nhất với một người trẻ khi bắt tay vào thực hiện một dự án khởi nghiệp chính là phải “ra quyết định”.
News
Library
Technology
Giải Trí
Portals
Tin Sốt
Home
