Trung Quốc: Chiến lược hút trăm tỉ USD từ du khách quốc tế

[Romano]

Trung Quốc đang chứng minh rằng, trong một thế giới cạnh tranh hậu đại dịch, ai sở hữu hệ sinh thái du lịch thông minh, cởi mở và giàu bản sắc sẽ nắm trong tay chiếc chìa khóa của tăng trưởng bền vững toàn cầu.Trong một thế giới đang tái định hình sau đại dịch, Trung Quốc đang nổi lên như một trong những hình mẫu thành công nhất trong việc phục hồi và tái định vị du lịch quốc tế.

Với sự kết hợp bài bản giữa chính sách visa chiến lược, ứng dụng công nghệ cao và khai thác sâu tài nguyên văn hóa nội sinh, ngành Du lịch nước này đã tạo ra cú hích ngoạn mục: Gần 139 tỉ USD chi tiêu từ du khách quốc tế chỉ trong năm 2024, tăng 66% so với 2023 và vượt cả mức tiền đại dịch.

Cơ chế visa linh hoạt - Cánh cửa mở ra thế giới

Theo Bộ Văn hóa và Du lịch Trung Quốc, trong quý I.2025, lượng khách quốc tế đến nước này đã đạt hơn 35 triệu lượt, tăng 19,6% so với cùng kỳ năm trước. Một trong những chìa khóa tạo nên cú tăng trưởng đột biến chính là chính sách visa mở và linh hoạt.

Trung Quốc hiện đang miễn thị thực cho 25 quốc gia theo diện song phương và đơn phương áp dụng cho 38 nước, đồng thời nâng thời gian quá cảnh miễn visa lên 240 giờ cho công dân từ 54 quốc gia.

Số liệu từ Cơ quan quản lý xuất nhập cảnh Trung Quốc cho thấy, hơn 70% trong tổng số 9,2 triệu lượt khách quốc tế đến Trung Quốc trong quý I.2025 đã nhập cảnh với mục đích du lịch đã tận dụng chính sách miễn thị thực, một con số đầy thuyết phục cho thấy tính hiệu quả của định hướng mở cửa.

Chỉ riêng kỳ nghỉ Quốc tế Lao động vừa qua, đã có tới 380.000 lượt khách nước ngoài nhập cảnh theo các cơ chế visa mới, tăng 72,7%.

Những con số này không đơn thuần phản ánh nhu cầu tăng mà còn là chỉ dấu cho năng lực cạnh tranh mới của điểm đến Trung Quốc trên bản đồ du lịch toàn cầu.

Công nghệ số - Đòn bẩy tăng chi tiêu và tối ưu trải nghiệm

Không thể nói đến sự phục hồi mạnh mẽ của du lịch Trung Quốc mà không nhắc tới chuyển đổi số khi quốc gia này đang đi trước nhiều cường quốc.

Từ giữa năm 2023, du khách quốc tế đã có thể đăng ký ví điện tử Alipay và Weixin Pay chỉ bằng hộ chiếu và thẻ tín dụng. Điều đó giải phóng gần như hoàn toàn nhu cầu sử dụng tiền mặt, một rào cản lớn trước đây.

Trong 3 ngày nghỉ lễ 1.5, chi tiêu của du khách tăng 180% qua Alipay, con số đủ để phản ánh mức độ thuận tiện của hệ sinh thái thanh toán kỹ thuật số.

Thượng Hải và Bắc Kinh còn tiến xa hơn với loại thẻ “tất cả trong một”, tích hợp phương tiện công cộng, vé tham quan và các dịch vụ tiêu dùng.

Không dừng lại ở đó, chính quyền các địa phương đang đẩy mạnh ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để “cá nhân hóa” trải nghiệm du lịch.

Tỉnh Quý Châu giới thiệu nhân vật ảo “Hoàng Tiểu Hy”, trợ lý AI mặc trang phục dân tộc, có thể tư vấn hành trình, giới thiệu món ăn chỉ bằng một cú click.

Thượng Hải ra mắt hệ thống “Hồ Tiểu Du”, một hệ thống siêu kết nối dữ liệu du lịch theo thời gian thực, từ lưu lượng điểm tham quan, bãi đỗ xe, giao thông, tới cả… nhà vệ sinh gần nhất.

Văn hóa là nguồn lực - Sức hút không thể sao chép

Một trong những giá trị nội sinh bền vững nhất của Trung Quốc là di sản văn hóa và sự “thông minh hóa” trong cách khai thác nó.

Trong các bảo tàng và di tích, thiết bị đeo thông minh kết hợp AR, VR và 3D cho phép du khách tương tác với cổ vật, mô phỏng tranh cổ thành ảnh động, thậm chí “trò chuyện” với nhân vật lịch sử.

Đây không chỉ là đổi mới công nghệ mà là sự kết hợp sâu giữa truyền thống và hiện đại, đem lại trải nghiệm độc đáo, khó thay thế.

Tỉnh Tứ Xuyên, nơi có danh thắng Cửu Trại Câu và Thành Đô cổ kính, đã ban hành kế hoạch hành động gồm 20 biện pháp trong 8 lĩnh vực ưu tiên, từ hạ tầng, vận chuyển, thị thực đến dịch vụ chất lượng cao.

Kết quả là tỉnh này đón hơn 522.000 lượt khách quốc tế trong quý I, tăng gần 63%.

Công nghệ và đầu tư đổi mới

Tập đoàn Trip.com Group, “ông lớn” du lịch trực tuyến của Trung Quốc, đã đầu tư mạnh tay cho tương lai ngành. Quý I.2025, doanh thu của hãng đạt 1,9 tỉ USD, tăng 16% so với cùng kỳ.

Ông James Liang, Chủ tịch Trip.com Group vừa công bố Quỹ Đổi mới Du lịch trị giá 100 triệu USD, tập trung vào các ý tưởng lễ hội số, cá nhân hóa dịch vụ, AI và marketing thông minh.

Công cụ trợ lý ảo TripGenie đã giúp tăng 50% thời gian người dùng ở lại nền tảng, trong khi chatbot AI xử lý hơn 80% yêu cầu hậu mãi, tạo ra một chuỗi trải nghiệm khép kín, hiệu quả và hấp dẫn với khách quốc tế.

Tư duy toàn cầu và hành động địa phương

Theo bà Julia Simpson, Chủ tịch Hội đồng Du lịch và Lữ hành Thế giới (WTTC), “việc hoàn thuế tại chỗ, nới lỏng thị thực và số hóa dịch vụ cho thấy Trung Quốc có tư duy dài hạn và năng lực cạnh tranh toàn cầu”.

Với hơn 82 triệu việc làm trong ngành Du lịch và GDP du lịch đạt 1.670 tỉ USD năm 2024, Trung Quốc không chỉ dẫn đầu châu Á mà đang lấy lại vị thế điểm đến hàng đầu toàn cầu.

Bài học thành công của Trung Quốc không nằm ở từng chính sách đơn lẻ, mà ở chiến lược tổng thể, bài bản, kết nối đa ngành: Từ chính quyền trung ương tới địa phương, từ doanh nghiệp đến công nghệ, từ văn hóa đến kinh tế dịch vụ.