- Hộp sữa nước Grow c̣n hạn dùng tới 4 tháng, nhưng khi sử dụng đă bị phát hiện có vón cục và lắng cặn. Nhà sản xuất không cung cấp điện thoại liên lạc trên vỏ hộp, khách hàng không biết kêu ai đành ôm nỗi lo về sức khỏe của con ḿnh.
Ngày 22/8/2011, báo điện tử VTC News nhận được đơn đề nghị bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng của độc giả Hà Phương Liên (trú tại số 5 – Phố Lê Đại Hành – Hai Bà Trưng – Hà Nội). Trong đơn, bà Liên phản ánh về sữa nước mang nhăn hiệu Grow của tập đoàn Abbott Laborities, USA bị vón cục và nước sữa bị đổi màu, dù hạn sử dụng ghi trên hộp đến ngày 3/12/2011.
Chị Linh và con trai bên cạnh hộp sữa Grow hương vani bị vón cục.
Được biết, ngày 19/8/2011, bà Hà Phương Liên mua 3 lốc sữa nước Grow, thể tích mỗi hộp 115ml, gồm 1 lốc sữa hương Chocolate và 2 lốc sữa hương vani, tại cửa hàng tạp hoá số 10 phố Trần Xuân Soạn ( Hà Nội) với giá 108.000 đồng/3 lốc.
Trao đổi với PV VTC News, chị Nguyễn Diệu Linh (con gái của bà Hà Phương Liên) cho biết, tối 21/8/2011 khi đưa con trai sang Vincom chơi, chị cho con trai 4 tuổi uống một hộp sữa hương vani trong lốc sữa đă mua.
Chị Linh cho biết: “Cháu bé tỏ ra không muốn uống nhưng chị vẫn cố ép cháu uống. Tuy nhiên, khi uống được nửa hộp th́ cháu kêu sữa có hạt. Nếu b́nh thường ở nhà th́ cháu cắm ống hút vào và uống thôi, cũng không để ư. Cháu nói như thế, nên chị uống thử th́ thấy sữa nhớt nhớt, có mùi như cao su”.
Sau khi từ Vincom về nhà, chị Linh đổ lượng sữa c̣n lại trong hộp mà cháu bé đă uống dở ra đĩa sạch, th́ thấy ở dưới đáy đĩa có hiện tượng vón và có những cặn màu trắng. Ngay lúc đó, chị “khui” thêm 2 hộp khác đổ ra đĩa, cũng thấy hiện tượng tương tự.
Theo lời chị Linh, màu sữa vani này thường ngà ngà, nhưng nh́n qua sữa đổ ra đĩa th́ thấy màu không được sáng, sữa này b́nh thường không phải màu như thế. Đến thời điểm làm việc với PV VTC News đă là 1 ngày sau khi chị đổ các hộp sữa ra đĩa, th́ các cục vón ở dưới lớp nước sữa vẫn giữ nguyên không tan ra.
Đến tối ngày 23/8/2011, chị Linh đă mở tổng cộng 5 hộp sữa, trong đó có 4 hộp hương vani và 1 hộp hương chocolate. Điều khiến chị Linh thắc mắc là trên vỏ hộp sữa hương vani có ghi ngày sản xuất 3/3/2011 – hạn sử dụng 3/12/201, hạn sử dụng c̣n dài mà đă bị vón cục?.
Hạn sử dụng của lốc sữa Grow hương vani tới 3/12/2011
Cũng trong buổi làm việc với chúng tôi, chị Linh đă thực nghiệm ngay tại chỗ khi mở thêm 1 hộp sữa nước Grow hương vani và 1 hộp sữa nước Grow hương chocolate cùng lốc với số sữa đă mua. Kết quả thu được, hộp sữa Grow hương vani vẫn có hiện tượng vón cục, c̣n hộp sữa hương Chocolate không vón cục song lại có những cặn nhỏ chocolate dưới đáy đĩa.
Mời bạn đọc xem clip dưới đây.