Apple ra mắt AirTag để t́m đồ thất lạc, nhưng nó lại có "điểm mù" khiến kẻ xấu lợi dụng theo dơi người khác và nạn nhân chủ yếu là phụ nữ.
Vào tháng 4/2021, Apple giới thiệu AirTag, phụ kiện nhỏ chứa loa ngoài, kết nối Bluetooth và pin, giúp người dùng theo dơi đồ vật như như ví, ch́a khóa... Dù ra đời với mục đích tốt, thiết bị này thường xuyên bị sử dụng để ăn trộm xe, theo dơi bạn gái cũ...
Trước t́nh trạng đó, Apple đă phải cập nhật để tăng cường khả năng cảnh báo cũng như giúp người dùng phát hiện những chiếc AirTag đáng ngờ. Tuy nhiên, khi phân tích báo cáo của cảnh sát, trang Motherboard nhận thấy các biện pháp Apple tạo ra để bảo vệ người dùng khỏi việc bị theo dơi chỉ hoạt động với 1/3 trường hợp.
Trong tổng số 150 báo cáo đề cập đến AirTag, 50 trường hợp là phụ nữ gọi cảnh sát v́ nhận được thông báo rằng nơi ở của họ bị theo dơi bởi một AirTag lạ. Đây là tính năng mà Apple đưa ra nếu có chiếc AirTag lạ ở cạnh người dùng quá lâu. Trong số đó, 25 người cho rằng thủ phạm là người mà họ quen biết, như bạn trai cũ, chồng, sếp... Một phụ nữ cho biết bạn trai cũ của cô đă rạch lốp xe và để một chiếc AirTag trên xe để ŕnh ṃ cô.
Albert Fox Cahn, Giám đốc điều hành của Surveillance Technology Oversight Project, nói : "Thực ra phần mềm, thiết bị theo dơi đă có trước AirTag, nhưng Apple đă giúp những kẻ lạm dụng và tấn công ŕnh ṃ mục tiêu của chúng theo cách rẻ hơn và dễ dàng hơn bao giờ hết. Mạng lưới thiết bị toàn cầu của Apple mang lại cho AirTag sức mạnh độc đáo để theo dơi trên khắp thế giới. Và chiến dịch tiếp thị của Apple đă giúp loại công nghệ này càng được phổ biến hơn nữa."
"Đă là quá muộn. Tính năng giúp ngăn chặn việc sử dụng AirTag sai mục đích thường chỉ hoạt động và gửi thông báo sau khi hành vi đă được thực hiện và vị trí của họ đă bị theo dơi. Không có phần mềm sửa lỗi nào có thể ngăn AirTag bị lạm dụng. Chừng nào Apple tiếp tục bán một thiết bị theo dơi giá rẻ, dễ bị che giấu, những kẻ ŕnh rập sẽ tiếp tục lợi dụng nó. Giải pháp duy nhất là ngừng bán AirTag. Sản phẩm này quá nguy hiểm để tồn tại trên thị trường", ông Cahn nói tiếp.
Bên cạnh đó, có một điểm mù mà Apple không thể kiểm soát được. Đó là với người không sử dụng iPhone hoặc thiết bị Apple, họ sẽ khó biết được AirTag ở bên cạnh trừ khi phụ kiện này v́ một lư do nào đó phát ra âm thanh cảnh báo. Người dùng Android cũng có một ứng dụng để quét AirTag, nhưng nó không tự hoạt động mà phải quét một cách thủ công và không phải ai cũng thực hiện điều đó hàng ngày.
Eva Galperin, Giám đốc an ninh mạng tại Electronic Frontier Foundation, nói: "Thật sự vô lư khi phát hành một thiết bị mới mà không tính đến việc nó bị sử dụng trong t́nh huống bạo lực gia đ́nh. Đặc biệt, điểm mù mà Apple gặp phải chính là những người dùng ngoài hệ sinh thái của họ".
Mary Beth Becker-Lauth, nhà giáo dục cộng đồng về bạo lực gia đ́nh tại tổ chức phi lợi nhuận Women's Advocates, cũng cho hay: "Tôi ước ǵ Apple đă chủ động hơn trong việc khắc phục sự cố để giảm nguy cơ bị các tác nhân xấu tấn công trước khi sản phẩm này được tung ra. Thành thật mà nói, không công nghệ theo dơi nào sẽ hoàn toàn an toàn".