Sân bay khắp thế giới bị ảnh hưởng, hàng nghìn chuyến bay bị hủy vì một sự cố máy tính

[TinNhanh247]

Nhiều hãng hàng không buộc phải tạm dừng cất cánh toàn bộ chuyến bay trên phạm vi toàn cầu.

Ngày 19/7 đã xảy ra sự cố đối với dịch vụ điện toán đám mây Microsoft trên phạm vi toàn cầu, gây ảnh hưởng đến nhiều hãng hàng không và các sân bay trên khắp thế giới. Ảnh: Hành khách vật vờ tại sân bay vào sáng 19/7 tại sân bay Los Angeles (Mỹ) sau khi nhiều hãng bay lớn nhất nước này ra lệnh dừng bay.

Ghi nhận tại sân bay Hong Kong (Trung Quốc), hành khách xếp hàng dài chờ làm thủ tục thủ do hệ thống phần mềm của nhiều hãng hàng không đã đình trệ. Dù vậy hoạt động bay không bị ảnh hưởng. Sân bay đã kích hoạt cơ chế ứng phó khẩn cấp và khuyến cáo hành khách đến sớm để hoàn tất thủ tục.

Sự cố tương tự xảy ra tại một số sân bay và hãng hàng không châu Á. Nhiều hành khách ở sân bay Indira Gandhi (New Delhi, Ấn Độ) cũng chia sẻ các bức hình hàng dài người đứng làm thủ tục thủ công, trong khi đã xảy ra tình trạng hỗn loạn tại một số sân bay như Bengaluru.

Các sân bay châu Âu như sân bay Berlin (Đức), sân bay London Gatwick (Anh), sân bay Amsterdam Schiphol (Hà Lan) cũng gặp gián đoạn. Các sân bay này đều báo cáo có gián đoạn trong khâu làm thủ tục và kiểm tra an ninh đối với hành khách lên tàu bay, xác nhận đây là hậu quả của sự cố máy tính toàn cầu

Các hãng bay như Turkish Airlines (Thổ Nhĩ Kỳ) cho biết hãng gặp sự cố về vé, thủ tục đăng ký và đặt chỗ. Thậm chí ở Hà Lan, hãng hàng không KLM Royal Dutch Airlines cho biết sự cố khiến hoạt động xử lý chuyến bay bị gián đoạn. Sân bay Amsterdam Schiphol cũng "vỡ trận" vì sự cố của Microsoft.

Tại Mỹ, từ ngày hôm qua 18/7, các hãng bay Frontier Airlines, Allegiant và SunCountry đã gặp gián đoạn hoạt động suốt nhiều giờ, thậm chí phải hoàn tiền cho hành khách bị ảnh hưởng.

Đến ngày 19/7, Cục Hàng không Liên bang Mỹ (FAA) cho biết một số hãng hàng không lớn nhất nước Mỹ như Delta Airlines, United Airlines và American Airlines có lệnh tạm dừng cất cánh toàn bộ chuyến bay của các hãng này trên phạm vi toàn cầu.

Đến chiều cùng ngày, một số hãng hàng không và sân bay trên thế giới đã khôi phục lại hoạt động bình thường sau sự cố. Trong đó có Sân bay Quốc tế Dubai (Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất), một trong những sân bay bận rộn bậc nhất thế giới.

Theo thống kê đến 17h chiều 19/7 (giờ Việt Nam), ít nhất 1.390 chuyến bay bị hủy sau các sự cố liên quan đến hệ thống của Microsoft. Số lượng chuyến bay bị hủy vẫn không ngừng tăng, theo CNN.

Ông George Kurtz, Giám đốc điều hành CrowdStrike, công ty an ninh mạng cung cấp dịch vụ cho Microsoft, khẳng định đây không phải sự cố tấn công mạng, đã xác định được lỗi kỹ thuật gây ra gián đoạn hoạt động của dịch vụ Microsoft và đang nỗ lực sửa chữa.

Đến cuối ngày, Microsoft ra tuyên bố nguyên nhân cơ bản gây ra sự cố máy tính toàn cầu đã được khắc phục nhưng có thể còn nhiều ảnh hưởng hoặc hậu quả đối với một số dịch vụ.