Người đàn ông này đă phải tự cứu nguy cho bản thân khi bỗng dưng bị khép tội và cấm bay trong suốt 10 năm.
Theo tờ thờ Mirror của Anh, vào tháng 6 năm 2023 vừa qua, đă có một sự việc hy hữu xảy ra với hăng hàng không giá rẻ easyJet nổi tiếng tại quốc gia này.
Khi đó, Kieran Harris, 21 tuổi, một sinh viên vừa tốt nghiệp, quyết định bay đến Alicante, Tây Ban Nha vào ngày 25 tháng 5 bằng chiếc vé đă mua từ 1 tháng trước đó tại hăng hàng không easyJet.
Tuy nhiên, chàng trai 21 tuổi này đă bị sốc khi vào 1 ngày trước chuyến bay, hăng hàng không đột nhiên gửi email thông báo rằng Kieran bị cấm lên chuyến bay xuất phát từ Liverpool. Email khẳng định rằng "do hành vi gây rối trước đó" Kieran đă phải nhận "h́nh phạt cấm bay 10 năm cho đến ngày 15/03/2031".
Sau giây phút bàng hoàng, Harris, hiện đang là thực tập sinh kiểm toán, lập tức gọi điện cho hăng bay để t́m hiểu nguyên nhân đằng sau. Cuối cùng, chàng trai đă phát hiện một chi tiết giúp thay đổi hoàn toàn cục diện.
Hóa ra, hăng hàng không đă nhầm lẫn anh với một người đàn ông khác từng bị kết án 12 tuần giam giữ v́ hành vi say rượu, có thái độ hung hăng và quá khích trên chuyến bay easyJet vào năm 2021.
Điều bất ngờ là, kẻ đó cũng tên là Kieran Harris và có cùng ngày tháng năm sinh với anh chàng sinh viên đại học này.
Tiếp nhận thông tin này, hăng hàng không easyJet đă yêu cầu Harris cung cấp ảnh hộ chiếu để xác nhận danh tính. Sau đó, họ tiến hành hàng loạt phương pháp kiểm tra đối chiếu rồi nhận ra, họ thực sự đă phạm sai lầm. Hăng hàng không này ngay lập tức phải đưa ra lời xin lỗi, đồng thời dỡ bỏ lệnh cấm với sinh viên tốt nghiệp Kieran Harris.
Người phát ngôn của easyJet cho biết: "Chúng tôi rất lấy làm xin lỗi v́ ông Harris đă được thông báo sai rằng ông không thể bay cùng chúng tôi. Chúng tôi đă đưa ra quyết định này một cách thiện chí dựa trên hành vi vi phạm nghiêm trọng trên máy bay trước đó của một người đàn ông khác, có cùng tên, ngày sinh và cùng khu vực với ông Harris. Người đàn ông này đă bị cấm bay trong 10 năm, và đó là lư do mà sai lầm đáng tiếc này xảy ra.
Ngay sau khi ông Harris liên hệ với chúng tôi, chúng tôi đă giải quyết vấn đề và tiếp tục để ông ấy bay theo kế hoạch ban đầu. Chúng tôi hiểu sự thất vọng mà điều này sẽ gây ra nên chúng tôi đă liên lạc với ông Harris và sẽ có những hành động thể hiện sự thiện chí của ḿnh."
Tuy nhiên, đây quả là một trải nghiệm không hề vui vẻ với Kieran Harris. Thanh niên 21 tuổi chỉ c̣n vài giờ để gấp rút chuẩn bị và bắt chuyến bay. Cuối cùng, anh tức giận khẳng định: "Sau này tôi sẽ không bao giờ bay easyJet nữa".
Chia sẻ với Mirror, Harris cho biết, đây không phải là lần đầu tiên anh bị nhầm là tội phạm. Năm ngoái, một đội cảnh sát địa phương mặc áo chống đạn xông vào nhà anh v́ nhầm anh với một nghi phạm khác cùng tên.
Một lần khác, cảnh sát đang điều tra một vụ tai nạn ô tô và khi t́m kiếm cơ sở dữ liệu, họ cũng nhầm lẫn một người liên quan có cùng tên với anh.
Cử nhân 21 tuổi này tuyên bố rằng, anh thậm chí c̣n đang xem xét việc đổi tên nếu sự nhầm lẫn tiếp tục diễn ra và cảm thấy "thất vọng" trước trải nghiệm với easyJet.
Để hạn chế những sự cố bất ngờ xảy ra khi đặt vé máy bay, các chuyên gia khuyên rằng, sau khi đặt vé máy bay hoàn tất, việc tiếp theo bạn nên làm đó là kiểm tra vé máy bay thật kỹ lưỡng. Đây là một trong những bước rất quan trọng nhưng một số bạn vẫn thường hay chủ quan và bỏ qua. Khi kiểm tra vé sẽ giúp bạn:
Xác nhận lại thông tin cá nhân liên quan như họ tên, số CMND/CCCD, ngày tháng năm sinh,… có chính xác không. Nếu trường hợp có sai sót trong thông tin nhập th́ bạn có thể kịp thời thay đổi.
Kiểm tra xem vé máy bay đă thanh toán chưa, đặt thành công không.
Vé máy bay đă đặt có bị lỗi ǵ không.
Kiểm tra lại ngày giờ bay.
Kiểm tra vé thông qua các kênh chính thống của hăng bay cũng là cách kiểm tra vé máy bay thật giả khi bạn đặt qua đại lư, người bán chưa có thông tin xác thực cao.
Là cách kiểm tra vé máy bay có hành lư không, được bao nhiêu kilogram để chuẩn bị đồ đạc mang theo phù hợp…
VietBF@ Sưu tập