Bản cập nhật tháng 1/2026 của Windows 11 gây ra nhiều sự khiếu nại về việc bị tắt máy đột ngột

[trungthuc]

Bản cập nhật bảo mật mới nhất của Microsoft dành cho Windows 11 đã gây ra một trục trặc kỹ thuật ngoài dự kiến ​​đã gây ảnh hưởng đến các công ty kinh doanh: Các máy tính được trang bị chức năng Secure Launch không thể cho tắt máy hoặc chuyển sang chế độ ngủ đông theo đúng cách.

Thay vì cho tắt nguồn, các thiết bị này lại tự động cho khởi động lại, làm gián đoạn quy trình làm việc và buộc người sử dụng máy phải tìm cách để khắc phục lỗi này cho đến khi có bản cho vá lỗi.

Các thiết bị khi cho khởi chạy an toàn gặp lỗi bị tắt máy
Vấn đề này bắt nguồn từ bản cập nhật bảo mật KB5073455 được công bố ra ngày 13 tháng 1 năm 2026 dành cho Windows 11, phiên bản 23H2.
Microsoft đã lên tiếng xác nhận vấn đề này vào ngày 15 tháng 1 năm 2026, thừa nhận rằng các máy tính có bật chức năng Secure Launch không thể cho hoàn tất quá trình tắt máy hoặc cho ngủ đông.

Secure Launch là một chức năng bảo mật dựa trên hệ thống ảo, nhằm bảo vệ hệ thống khỏi các mối đe dọa ở cấp độ firmware trong quá trình khởi động, trở thành một thành phần quan trọng trong môi trường kinh doanh và IoT, nơi cần thiết phải có đủ khả năng bảo vệ khỏi các mối đe dọa nâng cao.

Chỉ có các phiên bản Enterprise và IoT của Windows 11, phiên bản 23H2, bị ảnh hưởng, vì bản cập nhật KB5073455 này chỉ được cung cấp dành riêng cho các phiên bản này.

Hành vi cho khởi động máy lại đột ngột sẽ có nguy cơ tiềm ẩn rủi ro mất đi các số liệu và kiểm tra về nguồn điện năng, đặc biệt đối với các thiết bị di động dựa vào chế độ ngủ đông để tiết kiệm pin trong thời gian dài không cần cho kết nối với nguồn điện.

Microsoft đã đưa ra một giải pháp tạm thời để khắc phục lỗi tắt máy này, nhưng thừa nhận hiện chưa có giải pháp nào cho chế độ ngủ đông.

Người ta có thể buộc cho tắt máy theo đúng cách bằng cách mở Command Prompt (gõ "cmd" vào thanh tìm kiếm) và thực hiện lệnh: shutdown /s /t 0. Lệnh này sẽ khởi động theo trình tự để tắt máy ngay lập tức, bỏ qua vòng lặp cho khởi động lại.

Tuy nhiên, việc thiếu đi giải pháp thay thế trong chế độ ngủ đông khiến người ta dễ bị mất nguồn điện đột ngột.

Microsoft đặc biệt khuyến cáo nên thường xuyên lưu lại tất cả công việc và cho tắt hoàn toàn thiết bị (laptop) sau khi hoàn thành để tránh mất số liệu do bị hết pin trong quá trình thiết bị ở chế độ ngủ đông.

Công ty cam kết sẽ đưa ra giải pháp trong bản cập nhật tiếp theo, nhưng chưa cung cấp mốc thời gian cụ thể nào.

Các quản trị viên CNTT cho các doanh nghiệp phụ trách việc cài đặc bản nâng cấp Windows 11 với quy mô lớn nên cân nhắc việc trì hoãn việc cài đặt KB5073455 cho đến khi bản vá được phát hành ra, cân đối giữa lợi ích bảo mật của việc vá lỗi với sự gián đoạn hoạt động do lỗi tắt máy này gây ra.

** Tham khảo thêm ở đây:
- https://gbhackers.com/windows-11-jan...wn-complaints/

Microsoft vừa cho phát hành ra bản cập nhật khẩn cấp cho Windows 10/11, chỉ có thể tải xuống thủ công

Cách đây không lâu, Microsoft đã cho phát hành đợt cập nhật "Patch Tuesday" đầu tiên của năm 2026 dành cho Windows 11 và Windows 10, bao gồm các bản vá KB5074109, KB5073455 và KB5073724.


Tuy nhiên, vẫn như thường lệ những bản cập nhật mới này cũng gây ra một số lỗi về kỹ thuật. Sau đó, Microsoft đã xác nhận các lỗi gây ra tắt máy và chế độ ngủ (Sleep), cũng như lỗi khi cho kết nối Remote Desktop.

Để khẩn cấp khắc phục những lỗi nghiêm trọng ảnh hưởng đến việc sử dụng bình thường của người tiêu dùng, Microsoft đã cho phát hành các bản vá cập nhật ngoài chu kỳ bình thường (Out-of-Band–OOB) vào cuối tuần này, với các nội dung cho chỉnh sửa các lỗi chính như sau:

1/ Khắc phục lỗi khi đăng nhập bị thất bại ở giai đoạn xác thực khi cho kết nối Remote Desktop thông qua các ứng dụng như Windows App sau khi cài đặt bản cập nhật bảo mật tháng 1/2026.
2/ Lỗi không thể cho tắt máy hoặc chuyển sang chế độ ngủ (Sleep): Giải quyết tình trạng một số thiết bị bật chức năng "Secure Launch" lúc cho bấm tắt máy hoặc ngủ (Sleep) thì máy tính lại tự động cho khởi động lại.

Hiện tại, các bản cập nhật khẩn cấp này chỉ được cung cấp dưới dạng tải xuống thủ công, bao gồm:
KB5077744 / KB5077797 / KB5077796 / KB5077795。