USA Google "tuyên chiến" với Apple Health: Khi AI trở thành huấn luyện viên cá nhân cho mọi nhà

[Gibbs]

Trong kỷ nguyên công nghệ số, sức khỏe không còn chỉ là "Trời sinh voi, trời sinh cỏ", mà đã trở thành một bài toán được giải bằng dữ liệu và trí tuệ nhân tạo (AI). Thứ Năm vừa qua, gã khổng lồ tìm kiếm Google đã thực hiện một bước đi táo bạo khi công bố hàng loạt cập nhật y tế quan trọng, đưa "huấn luyện viên AI" lên vị trí trung tâm trong chiến lược đối đầu trực diện với những đối thủ sừng sỏ như OpenAI và Microsoft.

Tham vọng bao trùm: Không chỉ dừng lại ở Pixel hay Fitbit

Từ trước đến nay, Google vẫn luôn nỗ lực bám đuổi các "ông lớn" trên thị trường thiết bị đeo. Theo dữ liệu từ hãng nghiên cứu thị trường IDC, Google hiện vẫn đang tụt hậu so với Apple, Samsung và các đại gia Trung Quốc như Xiaomi, Huawei về doanh số smartwatch toàn cầu. Tuy nhiên, thay vì chỉ tập trung vào phần cứng, Google đang chuyển hướng sang một cuộc chơi lớn hơn: Trở thành bộ não AI cho sức khỏe của tất cả mọi người, kể cả những người đang đeo trên tay chiếc Apple Watch hay nhẫn thông minh Oura.

Ông Rishi Chandra, Tổng giám đốc Google Health, đã chia sẻ một tầm nhìn đầy nhân văn nhưng cũng không kém phần tham vọng: "Một vận động viên chuyên nghiệp luôn có cả một đội ngũ hậu thuẫn từ chuyên gia dinh dưỡng, huấn luyện viên giấc ngủ đến người hướng dẫn thể hình. Tại sao mỗi chúng ta lại không thể có một đội ngũ tương đương như vậy?". Đó chính là lý do mà huấn luyện viên AI của Google ra đời.

"Thay máu" ứng dụng: Từ Fitbit đến Google Health

Bắt đầu từ ngày 19/5 tới đây, ứng dụng Fitbit quen thuộc sẽ chính thức "lột xác" để trở thành ứng dụng Google Health hoàn toàn mới. Đây không đơn thuần là việc đổi tên, mà là một sự nâng cấp toàn diện với sức mạnh từ mô hình ngôn ngữ lớn Gemini.

Tính năng nổi bật: Ứng dụng sẽ cung cấp các bản tóm tắt hồ sơ y tế, kế hoạch luyện tập cá nhân hóa hàng tuần và một chatbot thông minh sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về dữ liệu sinh trắc học.

Khả năng phân tích: AI sẽ nhận diện các xu hướng trong giấc ngủ và tập luyện. Chẳng hạn, nó có thể thông báo rằng buổi chạy 4 dặm hôm nay đã góp phần hoàn thành mục tiêu 20 dặm/tuần của bạn, hoặc phân tích rằng bạn đang hồi phục tốt hơn sau khi ngủ thêm vài giờ.

Thiết bị mới: Google cũng tung ra Fitbit Air – một chiếc vòng đeo tay không màn hình, tối giản hết mức để tập trung hoàn toàn vào việc thu thập dữ liệu và tương tác qua ứng dụng.

Tuy nhiên, cần lưu ý rằng phần lớn các tính năng cao cấp này sẽ yêu cầu gói đăng ký Google Health Premium trả phí, tách biệt hoàn toàn với các gói dịch vụ AI khác của hãng.

Cuộc đua khốc liệt và những con số biết nói

Thị trường AI y tế đang nóng hơn bao giờ hết vì nhu cầu của người dân là có thực và rất lớn. Theo một khảo sát vào tháng 4 từ Trung tâm Y tế West Health-Gallup tại Mỹ, cứ 4 người trưởng thành thì có 1 người (tỷ lệ 25%) cho biết họ đã sử dụng AI để nghiên cứu hoặc xin lời khuyên về sức khỏe, thường là trước hoặc sau khi đi khám bác sĩ.

Trong khi đó, OpenAI tiết lộ rằng mỗi tuần có khoảng 230 triệu người tìm đến ChatGPT để hỏi các câu hỏi liên quan đến sức khỏe. Microsoft cũng không kém cạnh khi đã ra mắt Copilot Health vào tháng 3 để phân tích xu hướng dữ liệu từ thiết bị đeo. Để không bị bỏ lại phía sau, Google đang tích cực tìm cách tích hợp huấn luyện viên AI của mình với các nền tảng đối thủ như HealthKit của Apple thông qua công cụ chia sẻ dữ liệu Health Connect.

Lời cảnh báo: "Có bệnh thì vái tứ phương" nhưng phải tỉnh táo

Mặc dù AI mang lại sự tiện lợi, nhưng các tổ chức y tế danh tiếng như Mayo Clinic hay Đại học Y khoa Duke vẫn đưa ra những lời cảnh báo thận trọng. Họ cho rằng AI có thể cung cấp thông tin không chính xác, thiếu bối cảnh cụ thể và quan trọng nhất là không có khả năng tư duy hay thực hiện các xét nghiệm thực tế như một bác sĩ bằng xương bằng thịt. "Sai một ly, đi một dặm", những sai sót nhỏ trong tư vấn y tế có thể dẫn đến hậu quả nghiêm trọng.

Bản thân Google, OpenAI và Microsoft đều đã khéo léo khẳng định sản phẩm của họ không nhằm mục đích sử dụng y tế chuyên sâu hay thay thế bác sĩ. Tuy nhiên, với chiến lược "Gặp người dùng ở nơi họ đang đứng" – tức là hỗ trợ cả người dùng Apple Watch – Google đang cho thấy họ sẵn sàng dẹp bỏ rào cản phần cứng để thống trị phần mềm trí tuệ nhân tạo trong y tế.

Cuộc cách mạng này hứa hẹn sẽ thay đổi hoàn toàn cách chúng ta lắng nghe cơ thể mình. Dù bạn đang sử dụng thiết bị gì, mục tiêu của Google vẫn là biến mỗi chiếc điện thoại thành một chuyên gia y tế bỏ túi, bởi suy cho cùng, như ông bà ta vẫn dạy: "Sức khỏe là vàng", và trong thời đại này, dữ liệu chính là chìa khóa để bảo vệ khối vàng quý giá đó.