Gã khổng lồ trực tuyến Amazon đã ra mắt robot công nghệ cao mới có khả năng thay thế số lượng lớn nhân viên kho.
Những cỗ máy này, được gọi là Vulcan, có công nghệ tiên tiến có thể học cách "cảm nhận" và có cảm giác chạm giống như con người. Nhờ đó, chúng có thể thực hiện việc chọn và đóng gói chi tiết trong kho mà cho đến nay chỉ có con người mới có thể làm được. Điều này mở đường cho robot tiếp quản công việc hiện do công nhân tại các kho hàng rộng lớn của Amazon - được gọi là trung tâm hoàn tất đơn hàng - ở Anh và trên toàn thế giới đảm nhiệm. Amazon, do tỷ phú Jeff Bezos sáng lập, sử dụng khoảng 75.000 người chỉ riêng tại Anh, phần lớn làm việc trong các kho hàng. Trên toàn cầu, công ty có khoảng 1,5 triệu nhân viên.
Không chỉ vậy, công nghệ đột phá của Amazon có thể được các công ty khác sử dụng, đe dọa tương lai của rất nhiều người làm việc trong kho hàng, đặc biệt là những người có trình độ thấp và thu nhập thấp nhất, những người có nguy cơ bị máy móc thay thế cao nhất. Những người lao động trẻ tuổi và tạm thời cũng có nguy cơ bị ảnh hưởng không cân xứng, vì độ tuổi trung bình của một nhân viên Amazon tại EU và Vương quốc Anh là 35.
Amazon cũng đang chuẩn bị triển khai dịch vụ giao hàng bằng máy bay không người lái vào cuối năm nay, một động thái có thể gây áp lực lên sinh kế của những người giao hàng bằng con người. Động thái này diễn ra khi nhiều công ty đang gấp rút sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI), một mối đe dọa khác đối với những người lao động đang đảm nhiệm rất nhiều vai trò khác nhau tại thời điểm này.
Aaron Parness, giám đốc AI về robot của Amazon, tự hào tuyên bố: “Vulcan đại diện cho một bước tiến cơ bản về robot. Nó không chỉ là nhìn thế giới, mà còn là cảm nhận thế giới, cho phép thực hiện những khả năng mà robot không thể thực hiện được cho đến tận bây giờ”.