Cadillac đang 'cướp' khách của Tesla?

[Romano]

Dữ liệu nội bộ từ hãng cho thấy khoảng 10% khách hàng mới của Cadillac từng sở hữu xe điện Tesla.Theo Carscoops, Cadillac - thương hiệu xe sang thuộc tập đoàn General Motors - đang nỗ lực phát triển mảng kinh doanh ôtô điện. Việc “lôi kéo” khách hàng từ các nhà sản xuất ôtô khác dường như là một phần trong chiến lược của hãng.

Chia sẻ với CNBC, một nhân sự cấp cao tại General Motors cho biết khoảng 80% người mua xe điện Cadillac chưa từng là khách hàng của hãng trước đây. Khi xem xét kỹ dữ liệu, Cadillac nhận ra khoảng 10% trong số đó từng sở hữu xe điện Tesla.

Cadillac Lyriq được xem là “vũ khí” chính của hãng xe Mỹ trên thị trường ôtô thuần điện. Lyriq có giá khởi điểm dưới 60.000 USD và đủ điều kiện hưởng ưu đãi thuế liên bang trị giá 7.500 USD. Các dữ liệu cho thấy khoảng 25% chủ xe điện Tesla khi chuyển sang Cadillac đã chọn mua Lyriq.

“Chúng tôi nhận thấy cơ hội gia tăng tỷ lệ chinh phục khách hàng Tesla. Cadillac luôn có sự tương tác tốt với chủ xe Tesla, nhưng tỷ lệ chuyển đổi sang ôtô Cadillac với nhóm này từng chỉ dao động khoảng 10-15%”, Brad Franz - Giám đốc tiếp thị toàn cầu của Cadillac - chia sẻ với CNBC.

Dù vậy, giới phân tích tin rằng điều này không liên quan đến tương quan giữa Cadillac Lyriq với xe điện Tesla, mà chỉ đơn giản khách hàng Tesla đang muốn rời bỏ hệ sinh thái.

“Theo tôi, những người từ bỏ thương hiệu Tesla hiện nay đang lựa chọn rất có chủ đích để 'thoát' khỏi chiếc xe Tesla mà mình đang đi. Về cơ bản, nhóm khách hàng này sẽ không ưu tiên ôtô điện Tesla cho lần mua xe tiếp theo”, Joseph Yoon - phân tích viên tại Edmunds - nhận định.Theo Carscoops, xu hướng này có thể tiếp tục diễn ra trong thời gian tới. Tesla đang phải đối mặt vô số vấn đề, còn Cadillac hiện cung cấp danh mục sản phẩm xe điện khá đa dạng.

Nguồn dữ liệu từ Edmunds cho biết khách hàng quan tâm Lyriq cũng cân nhắc thêm các mẫu xe khác gồm Cadillac Optiq, Acura ZDX, Ford Mustang Mach-E và BMW iX, bên cạnh Kia EV9 cùng với Chevy Blazer và Equinox EV của General Motors.

Ngược lại, phần lớn chủ xe Tesla lại cho thấy xu hướng trung thành, thường cân nhắc các mẫu xe của thương hiệu này khi có nhu cầu đổi phương tiện di chuyển. Tuy nhiên, các lựa chọn ôtô của Honda, Hyundai, Kia hoặc đôi khi là Equinox EV hoặc Hummer EV cũng được chủ xe điện Tesla tính đến.