Costco đang cung cấp một đặc quyền mới, theo đó một số thành viên sẽ được thêm (1) một giờ mua sắm và những thành viên khác sẽ phải chịu cảnh giá lạnh, hoặc trong trường hợp này là thời tiết nóng nực, nói chính xác hơn là như vậy.
Bắt đầu từ ngày 30 tháng 6, các Thành viên điều hành (Executive Member) của Costco sẽ có nhiều thời gian hơn trong cửa hàng khi cửa mở lúc 9 giờ sáng và các thành viên đăng kư thường phải đợi đến 10 giờ sáng mới được vào bên trong.
Đối với những người không đủ điều kiện vào công viên mới và nếu họ muốn, họ sẽ phải nâng cấp tư cách lên thành viên điều hành (Executive Member) và trả thêm 65 đô la, điều này sẽ khiến phí thường niên của họ tăng lên 130 đô la.
Giờ mua sắm sớm là từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 9 giờ sáng đến 10 giờ sáng và Thứ Bảy, từ 9 giờ sáng đến 9 giờ 30 sáng theo giờ địa phương, nhưng giờ mở cửa vào Chủ Nhật vẫn như vậy và không bị ảnh hưởng.
Sam’s Club đă áp dụng “thay đổi lịch tŕnh” và có thông tin cho rằng Costco có thể đă lấy ư tưởng này từ đối thủ cạnh tranh của họ, theo báo cáo của US Sun.
Một chuyện là để thành viên cấp cao nhất có thêm các quyền lợi, v́ phí tăng gấp đôi, nhưng một chuyện khác là khi những người mua sắm khác phải trả phí, khiến họ bị bỏ lại phía sau.
Theo Costco, mức tăng này sẽ giúp giữ giá ở mức thấp hơn, với một phát ngôn viên cho biết: “Việc tăng phí khiêm tốn sẽ cho phép chúng tôi mang lại cho các thành viên của ḿnh giá trị lớn hơn nữa”.
Nhưng có vẻ như các thành viên không đồng ư với quan điểm này khi người mua sắm chuyển sang X để chia sẻ suy nghĩ của họ.
Một người dùng đă viết: “Các bạn xếp hàng dài quá, tôi tránh đến cửa hàng của các bạn mặc dù tôi là thành viên điều hành”.
Một người dùng khác bày tỏ sự thất vọng của họ: “Sam's Club đang chiếm mất bữa trưa của bạn khi nói đến trải nghiệm người dùng”.
Một thành viên của Costco đă chuyển sang Reddit để nói cụ thể về bản nâng cấp.
Người dùng chia sẻ sự bất b́nh của họ: “Trong vài năm trở lại đây, mỗi lần tôi thanh toán, họ thực sự thúc ép tôi nâng cấp tư cách thành viên điều hành mà tôi đă lịch sự từ chối.
Họ nói thêm: "Tuy nhiên, tôi thấy rằng họ đang trở nên thúc ép hơn rất nhiều".
Có thể là trường hợp chấp nhận cả mặt tốt lẫn mặt xấu, rằng hầu hết mọi người đều là thành viên v́ Costco là cửa hàng mua sắm một cửa, có nhiều sản phẩm được bán với số lượng lớn với giá cả phải chăng.
Một người dùng Reddit khác đă hỏi điều ǵ tuyệt vời ở Costco và rất nhiều người mua sắm đă tham gia.
Một thành viên cho biết: "Bạn sẽ được mua sản phẩm với số lượng lớn với giá hời và họ có xu hướng chỉ bán những mặt hàng có chất lượng tốt. V́ vậy, giá có thể rẻ hơn và giúp bạn tiết kiệm tiền, và bạn cũng không cần phải mua hàng hóa chất lượng thấp để tiết kiệm tiền".
Một thành viên khác nói thêm: Nếu bạn có nhiều miệng ăn, bạn có thể được hưởng mức giá sỉ tuyệt vời cho các mặt hàng tạp hóa thông thường.
|